保持快速响应
无论是来自客户的紧急问题，还是来自队友的快速更新，您都可以通过该应用程序处理一切。实时发送和接收消息，确保沟通永不中断。只需轻轻一按，即可在“仅限团队”内部备注和外部回复之间切换，让您的专业对话和私人对话井井有条。
保持工作流持续推进
您完成维修了吗？设计草案准备好评审了吗？不要等到一天结束才更新进度。您可以直接从应用程序即时更改任何工单或任务的状态。这将触发对您的团队和客户的自动更新，确保每个人都准确了解工作的进展情况。
记录每一分钟
人们很容易忘记现场访问或电话会议具体持续了多长时间。OneDesk 的移动应用程序内置计时器，让您可以实时跟踪工作。开始时点击“开始”，完成后点击“停止”。时间会自动记录在正确的任务中，确保您的计费始终 100% 准确。
旅途中轻松管理
如果您更喜欢在会议或现场访问结束时记录工时，我们的移动时间表功能会让这一切变得简单。快速选择任务，输入持续时间，并添加有关已执行工作的备注。它将曾经的“周五下午文书工作”变成了手机上只需 30 秒即可完成的快速任务。
绝不错过重要更新
无需不断检查电子邮件即可随时掌握动态。OneDesk 会将针对重要事项的推送通知直接发送到您的手机。无论是为您分配了新的高优先级任务，还是客户回复了紧急工单，您都将第一时间获知。
掌控全局
您不需要笔记本电脑也能查看“大局”。直接从应用程序查看工单的所有自定义属性。您甚至可以在旅途中记录新的工单或任务。如果您意识到某项工作比最初想象的更紧急，您可以随时随地更新属性，以告知团队。
关于 OneDesk 移动版的常见问题
是的！OneDesk 移动应用程序可供所有用户使用，无需额外费用。只需从 App Store 或 Google Play 下载并使用您现有的凭据登录即可。
当然可以。您在移动应用程序上执行的所有操作（从记录时间到回复聊天）都会立即与 OneDesk 网页浏览器版本同步。您的团队将实时看到您的更新。