使用场景
时间跟踪、计费与发票 —— 尽在掌握
从第一次点击计时器到发票支付 —— OneDesk 连接了每一个步骤，让专业服务团队不再损失可计费工时，也不再为计费行政工作浪费时间。
毫无阻力地捕捉每一分钟可计费时间
为您的团队提供一键式计时器，他们可以从任何任务或工单开始计时。工时表允许任何人在几秒钟内批量记录时间、添加备注，并将条目标记为可计费或不可计费。每一小时都会自动匹配到正确的客户和项目，因此在计费日无需重新输入任何内容。
- 团队工作时在后台运行的一键式计时器
- 支持批量输入、备注以及可计费/不可计费标签的工时表
- 时间自动分配到正确的客户、项目和任务 —— 无需手动分类
在工作发生地记录项目费用和收据
让您的团队直接针对项目和任务记录费用 —— 支持上传收据、类别标记以及报销与客户计费标识。费用与跟踪的时间同步汇总，使每张发票都能反映业务的完整成本。无需操作电子表格即可批准并导出费用报销报告，并将每张收据保留在产生该费用的项目中。
- 针对任何项目或任务记录费用并附带收据照片
- 将费用标记为客户计费或内部报销
- 费用自动汇总到项目预算和发票中
根据已批准的时间和费用在几分钟内开具发票
直接从已批准的跟踪时间和记录费用中生成精美的客户发票 —— 一键操作，无需导出，无需电子表格。支持贵公司使用的任何计费模式：按人时 (PPH) 费率计算的工料计费、固定费用里程碑、定期预付款扣除或混合模式。直接从 OneDesk 发送发票、跟踪付款状态并跟进逾期款项。
- 根据时间和费用一键生成发票 —— 预填计费项目
- 支持工料计费 (T&M)、固定费用、预付款和按人时 (PPH) 计费
- 在一个视图中跟踪发票状态、已收付款和逾期余额
自动同步发票、付款和联系人
将 OneDesk 连接到 QuickBooks Online (QBO)，消除项目管理和会计系统之间的重复输入。在 OneDesk 中创建的发票会立即同步到 QBO —— 行项目、客户详情和税码均已正确映射。QBO 中记录的付款会流回 OneDesk，确保您的计费状态始终是最新。客户和供应商联系人会自动保持同步，因此您的账簿和项目始终查看相同的数据。
- 发票在创建时自动同步到 QuickBooks Online
- QBO 中记录的付款实时更新 OneDesk 中的发票状态
- 客户联系人、税码和会计科目表自动映射
功能
贵公司所需的每一项时间、计费与发票功能
计时器和工时表、时间报告、费用跟踪、适用于任何计费模式的发票、灵活的按人时费率以及原生的 QuickBooks Online 集成 —— 全部集成在一个专为专业服务打造的平台中。
计时器与工时表
一键式计时器让您的团队在工作开始的瞬间即可开始跟踪。工时表为每个人提供了一种快速批量记录时间、添加备注并一目了然查看本周情况的方式。这两种方法都会自动将时间分配给正确的客户和项目，标记可计费与不可计费状态，并汇总到时间报告中，无需任何手动清理。
时间报告
运行按团队成员、项目、客户、日期范围或计费状态分类的时间报告。查看每个项目已记录的小时数与预算小时数的对比，跟踪每个人的计费利用率，并发现哪些客户或项目消耗的时间最多。一键导出报告，用于客户透明度、工资单或您自己的内部审查。
发票
一键从已批准的时间和费用中生成客户发票，所有计费行项目均已预填并按项目或任务分组。针对工料计费工作，可以在人员、角色或项目级别设置计费费率。管理预付款扣除并发送月度对账单。
计费费率
在各个级别设置计费费率 —— 按团队成员、按角色、按项目，或作为整个公司的混合费率。可以为特定客户或业务覆盖费率，而无需更改全局默认设置。
集成
连接到 QuickBooks Online，让您的项目计费和会计账簿保持完美同步。发票从 OneDesk 流向 QBO，行项目、税码和客户记录均已映射。在 QBO 中输入的付款会实时更新 OneDesk 中的发票状态。
常见问题
常见问题
一键式计时器在人员工作时在后台运行，只需点击一下即可停止 —— 非常适合逐项任务跟踪。工时表允许任何人在任何时间点为任何任务添加特定时长。这两种方法都会应用可计费/不可计费标识，并自动将时间分配给正确的客户和项目。
OneDesk 通过原生集成直接连接到 QuickBooks Online。您可以直接通过 QBO 从 OneDesk 发送发票，或将其复制到 QBO。QBO 中记录的付款会实时更新 OneDesk 中的发票状态。客户联系人保持双向同步，因此您始终基于单一记录进行操作。该集成还支持 QBO 费用类别，确保您的可计费和不可计费成本归入正确的账户。
是的。OneDesk 包含一个可选的时间审批工作流。经理可以批准或拒绝时间条目。