OneDesk voor mobiel
Draag uw OneDesk met u mee. Onze mobiele app maakt verbinding met uw OneDesk-account om uw team onderweg toegang te geven tot hun tickets en taken.
Gratis proefperiode van 14 dagen · Geen creditcard vereist
Blijf reactiesnel
Of het nu gaat om een dringende vraag van een klant of een snelle update van een teamgenoot, u regelt het allemaal vanuit de app. Verzend en ontvang berichten in realtime, zodat de communicatie nooit stilvalt. U kunt met één tik schakelen tussen interne “team-only” notities en externe antwoorden, waardoor u uw professionele en privégesprekken georganiseerd houdt.
Houd de workflow in beweging
Heeft u een reparatie voltooid? Is er een conceptontwerp klaar voor beoordeling? Wacht niet tot het einde van de dag om uw voortgang bij te werken. U kunt de status van elk ticket of elke taak direct vanuit de app wijzigen. Dit activeert automatische updates voor uw team en klanten, zodat iedereen precies weet wat de status van het werk is.
Leg elke minuut vast
Het is makkelijk om te vergeten hoe lang een locatiebezoek of een telefoongesprek precies duurde. De mobiele app van OneDesk bevat ingebouwde timers waarmee u werk kunt bijhouden terwijl het gebeurt. Tik gewoon op “Start” wanneer u begint en op “Stop” wanneer u klaar bent. De tijd wordt automatisch geregistreerd op de juiste taak, zodat uw facturatie altijd 100% nauwkeurig is.
Moeiteloze administratie onderweg
Als u liever uw uren registreert aan het einde van een vergadering of een locatiebezoek, maakt onze mobiele timesheet-functie dit eenvoudig. Selecteer snel een taak, voer de duur in en voeg een notitie toe over het uitgevoerde werk. Het verandert wat voorheen “vrijdagmiddag-administratie” was in een snelle taak van 30 seconden op uw telefoon.
Mis nooit een belangrijke update
Blijf op de hoogte zonder constant uw e-mail te controleren. OneDesk stuurt pushmeldingen rechtstreeks naar uw telefoon voor de zaken die er het meest toe doen. Of er nu een nieuwe taak met hoge prioriteit aan u is toegewezen of een klant heeft gereageerd op een dringend ticket, u bent de eerste die het weet.
Context in uw hand
U heeft geen laptop nodig om het “totaalplaatje” te zien. Bekijk alle aangepaste eigenschappen van een ticket rechtstreeks vanuit de app. U kunt onderweg zelfs nieuwe tickets of taken registreren. Als u merkt dat een klus dringender is dan oorspronkelijk gedacht, kunt u eigenschappen ter plekke bijwerken om het team op de hoogte te houden.
Veelgestelde vragen over OneDesk Mobiel
Ja! De mobiele app van OneDesk is zonder extra kosten beschikbaar voor alle gebruikers. Download hem gewoon in de App Store of Google Play en log in met uw bestaande inloggegevens.
Absoluut. Alles wat u in de mobiele app doet — van het registreren van tijd tot het beantwoorden van een chat — wordt direct gesynchroniseerd met de webbrowser-versie van OneDesk. Uw team ziet uw updates in realtime.
Probeer OneDesk gratis
Zie OneDesk in actie. 14 dagen gratis.