OneDesk voor On-Premise
Gratis proefperiode van 14 dagen · Geen creditcard vereist
Uw servers, uw regels
Wanneer u OneDesk zelf host, verlaat uw data nooit uw infrastructuur. Dit is de ideale oplossing voor teams die gevoelige informatie verwerken of moeten voldoen aan strikte wetgeving op het gebied van datalocatie. Omdat u de eigenaar bent van de server, heeft u 100% controle over encryptie, gebruikerstoegang en beveiligingsprotocollen, zodat u voldoet aan zelfs de strengste interne of wettelijke compliancenormen.
Beheer de timing van uw upgrades
In een enterprise-omgeving kunnen onverwachte software-updates de workflow van uw team verstoren. Met de On-Premise versie zit u zelf aan het stuur. U ontvangt meldingen wanneer er nieuwe functies beschikbaar zijn, maar u bepaalt zelf wanneer u het startsein geeft voor een update.
Centraliseer ondersteuning zonder de externe cloud
Zelfs in een zelfgehoste omgeving heeft u een efficiënte manier nodig om aanvragen te beheren. Met OneDesk On-Premise kunt u interne helpdesks opzetten die tickets vastleggen via e-mail of webformulieren. U kunt het triageproces automatiseren terwijl u de communicatie volledig binnen uw eigen privénetwerk houdt.
Planning op hoog niveau op uw eigen infrastructuur
Het beheren van complexe projecten vereist krachtige tools, en zelf hosten betekent niet dat u concessies hoeft te doen. OneDesk On-Premise bevat interactieve Gantt-charts, Kanban-borden en subtaakbeheer. U kunt tijdlijnen plannen, afhankelijkheden instellen en mijlpalen bijhouden, allemaal vanuit een veilig, lokaal dashboard.
Een privéportaal voor uw belanghebbenden
Geef uw medewerkers of klanten een professioneel “uithangbord” voor uw diensten. Met OneDesk kunt u een beveiligd klantenportaal opzetten waar gebruikers aanvragen kunnen indienen en de voortgang kunnen volgen. U kunt deze portalen aanpassen aan de identiteit van uw organisatie, wat zorgt voor een naadloze en professionele ervaring terwijl de backend veilig op uw eigen servers gehost blijft.
Datagedreven inzichten uit uw eigen database
Gebruik de ingebouwde analyses van OneDesk om reactietijden, projectgezondheid en teamproductiviteit bij te houden. U kunt professionele rapporten genereren en deze inplannen om automatisch naar de directie te worden verzonden, zodat iedereen op de hoogte blijft met data die u kunt vertrouwen.
Veelgestelde vragen over OneDesk voor on-premise
You can install OneDesk on your own physical servers, or within your private cloud instances on platforms like AWS or Microsoft Azure. Wij raden een op Linux gebaseerde omgeving aan (zoals Alma 8 of RedHat 8) voor de beste prestaties.
Ja! U krijgt dezelfde krachtige tools voor helpdesk en projectmanagement. Het belangrijkste verschil is de hostingomgeving en het feit dat u uw eigen updates en onderhoud beheert.
We notify you via email when a new update is available. Uw IT-team kan vervolgens onze eenvoudige updateprocedure volgen om de nieuwe functies in uw omgeving te implementeren wanneer u daar klaar voor bent.
Ja. Als de beveiligingsbehoeften van uw organisatie veranderen, kunnen wij u helpen uw gegevens te migreren van onze cloudservers naar uw eigen lokale installatie, zodat u geen geschiedenis of configuraties verliest.
Probeer OneDesk gratis
Zie OneDesk in actie. 14 dagen gratis.