OneDesk za On-Premise
Besplatno probno razdoblje od 14 dana · Kreditna kartica nije potrebna
Vaši poslužitelji, vaša pravila
Kada sami hostirate OneDesk, vaši podaci nikada ne napuštaju vašu infrastrukturu. Ovo je idealno rješenje za timove koji rukuju osjetljivim informacijama ili se moraju pridržavati strogih zakona o rezidenciji podataka. Budući da ste vlasnik poslužitelja, imate 100 % kontrolu nad enkripcijom, korisničkim pristupom i sigurnosnim protokolima, osiguravajući da ispunjavate čak i najrigoroznije interne ili zakonske standarde usklađenosti.
Kontrolirajte vrijeme svojih nadogradnji
U poslovnom okruženju, neočekivana ažuriranja softvera mogu poremetiti tijek rada vašeg tima. Uz On-Premise verziju, vi ste u vozačkom sjedalu. Primat ćete obavijesti kada su nove značajke dostupne, ali vi odlučujete kada ćete točno pokrenuti ažuriranje.
Centralizirajte podršku bez vanjskog oblaka
Čak i u samostalno hostiranom okruženju, potreban vam je učinkovit način za upravljanje zahtjevima. OneDesk On-Premise omogućuje vam postavljanje internih službi za pomoć koje prikupljaju ulaznice putem e-pošte ili web obrazaca. Možete automatizirati proces trijaže, a istovremeno zadržati komunikaciju u potpunosti unutar vaše privatne mreže.
Planiranje na visokoj razini na vašoj infrastrukturi
Upravljanje složenim projektima zahtijeva moćne alate, a samostalno hostiranje ne znači da morate raditi kompromise. OneDesk On-Premise uključuje interaktivne Ganttove dijagrame, Kanban ploče i upravljanje podzadacima. Možete planirati vremenske rokove, postaviti ovisnosti i pratiti prekretnice, sve s sigurne, lokalne nadzorne ploče.
Privatni portal za vaše dionike
Omogućite svojim zaposlenicima ili klijentima profesionalna „ulazna vrata“ za vaše usluge. OneDesk vam omogućuje postavljanje sigurnog korisničkog portala gdje korisnici mogu podnositi zahtjeve i pratiti napredak. Ove portale možete brendirati tako da odgovaraju identitetu vaše organizacije, pružajući besprijekorno i profesionalno iskustvo dok pozadina ostaje sigurno hostirana na vašim poslužiteljima.
Uvidi temeljeni na podacima iz vaše vlastite baze podataka
Koristite OneDesk ugrađenu analitiku za praćenje vremena odgovora, stanja projekta i produktivnosti tima. Možete generirati profesionalna izvješća i zakazati njihovo automatsko slanje vodstvu, držeći sve informirane podacima kojima možete vjerovati.
Često postavljana pitanja o OneDesku za on-premise
You can install OneDesk on your own physical servers, or within your private cloud instances on platforms like AWS or Microsoft Azure. Preporučujemo okruženje temeljeno na Linuxu (kao što je Alma 8 ili RedHat 8) za najbolje performanse.
Da! Dobivate iste moćne alate za službu za pomoć i upravljanje projektima. Primarna razlika je okruženje za hosting i činjenica da sami upravljate svojim ažuriranjima i održavanjem.
We notify you via email when a new update is available. Vaš IT tim tada može slijediti naš jednostavan postupak ažuriranja kako bi uveo nove značajke u vaše okruženje kad god ste spremni.
Da. Ako se sigurnosne potrebe vaše organizacije promijene, možemo vam pomoći migrirati vaše podatke s naših cloud poslužitelja na vašu vlastitu lokalnu instalaciju kako ne biste izgubili svoju povijest ili konfiguracije.
Isprobajte OneDesk besplatno
Pogledajte OneDesk na djelu. Besplatno 14 dana.