OneDesk za neprofitne organizacije

Jedinstveni sustav znači da vaša organizacija, volonteri, donatori i sponzori mogu raditi istovremeno. Pojednostavite svoj tijek rada uz OneDesk, sveobuhvatni softver za upravljanje radom za neprofitne organizacije.

Besplatno probno razdoblje od 14 dana · Kreditna kartica nije potrebna

Zašto OneDesk za neprofitne organizacije?

Upravljajte višestrukim organizacijskim potrebama

OneDesk je softver za upravljanje projektima i prodaju ulaznica za neprofitne organizacije. Možete organizirati i pratiti zahtjeve ili upite, dok planirate i nadgledate zadatke i projekte. S OneDeskom nema potrebe učiti, plaćati i upravljati višestrukim aplikacijama kako biste obradili svoje zahtjeve i projekte.

cijene softvera za neprofitne organizacije

Transparentne i pristupačne cijene

OneDesk nudi pristupačne cijene. Osim toga, kako bi prepoznali posao koji radite, OneDesk sa zadovoljstvom daje 30% popusta svim neprofitnim organizacijama. Jednostavno nas kontaktirajte i mi ćemo primijeniti popust na vaš račun.

Višekanalna služba za pomoć neprofitnim organizacijama

Primajte zahtjeve iz e-pošte, chata uživo, web obrazaca ili integriranih aplikacija trećih strana. Zahtjevi se pretvaraju u ulaznice. Bolje od zajedničkog ulaznog sandučića , možete jednostavno dodijeliti nekoga da radi na tiketu, pratiti njegov status ili napredak na prvi pogled, te filtrirati ili grupirati tikete kako god želite.

zajednički prikaz pristigle pošte
Nadgledanje poruka e-pošte

Integracija e-pošte

Snimajte e-poštu izravno na svoj OneDesk račun. OneDesk će stvoriti novu ulaznicu iz e-pošte, snimiti privitke i po potrebi stvoriti novi zapis o donatoru/klijentu. Možete odgovoriti klijentima izravno u OneDesku. Odgovori idu izravno u njihovu pristiglu poštu. Možete čak postaviti predloške e-pošte za automatsko odgovaranje na temelju uvjeta koje odaberete.

Automatizirajte tijek rada svoje organizacije

Pojednostavite svoj tijek rada i smanjite ponavljajuće postupke s našim alatima za automatizaciju za neprofitne organizacije. Automatizacije su svestrane i konfigurabilne.

Automatski:

  • Pošaljite e-poruku za ažuriranje donatora.
  • Stvorite novi projekt iz predloška kada se uključi volonter.
  • Pošaljite upravitelju obavijest kada se zabilježi vremenski raspored.
  • I mnogo više!
primjeri automatizacije profesionalnih usluga
neprofitni obrasci zahtjeva

Collect the right information

Prikupite relevantne i točne podatke pomoću web obrazaca. Web obrasci omogućuju vašim klijentima ili donatorima da pošalju stavke na vaš OneDesk račun. Mogu slati nove zahtjeve, pitanja ili radne zadatke. Prednost u odnosu na e-poštu je ta što možete zahtijevati popunjavanje polja. Ova značajka osigurava da kada se nešto pošalje, sve informacije budu uključene.

Dodijelite zadatke i surađujte na njima

Držite cijeli svoj tim u tijeku (uključujući donatore) s ugrađenim raspravama i obavijestima e-poštom o zadacima i projektima. Pregledajte radno opterećenje svojih resursa i jednostavno prerasporedite zadatke za optimalno upravljanje vremenom i raspodjelu posla između timova i članova.
prikaz detalja zadatka
praćenje radnog vremena za profesionalne usluge

Pratite sate volontera i zaposlenika

Za neprofitne organizacije bilježenje i izvješćivanje o satima je važno, posebno kada je riječ o volonterima. Pratite i upravljajte satima za svoje volontere ili zaposlenike pomoću mjerača vremena i vremenskih tablica . Vremenski listovi mogu biti naplativi i nenaplativi. Također mogu imati statuse odobrenja i uključivati ​​bilješke ili prilagođena polja. Podatke o vremenskoj tablici također je lako filtrirati, grupirati, izvesti ili o njima izvješćivati.

Izradite i podijelite raspored

Planirajte svoje timske ili organizacijske zadatke na OneDesk kalendaru . Zadatke možete rasporediti točno u minutu u dnevnom ili tjednom prikazu. Ili zakažite dugoročno s mjesečnim prikazom. Zajednički kalendar drži svakoga na tragu ciljeva i stvara transparentnost rada.

prikaz kalendara za marketing
gantogram upravljanje projektima

Planirajte svoje zadatke i projekte

Planirajte čak i složene i dugoročne projekte. Softver OneDesk za neprofitne organizacije nudi mnoge duboke značajke upravljanja projektima uključujući ovisnosti o zadacima, podzadatke, gantograme , Kanban ploče i bodovanje zadataka.

Praćenje proračuna i fakturiranje

Pratite i pratite svoj proračun iz aplikacije za financije OneDesk. Postavite svoje cijene iz niza fleksibilnih opcija. Planirajte svoje zadatke i projekte, zatim zabilježite naplativo vrijeme kako biste automatski generirali planirane i stvarne troškove i procjene naplate.

Izradite fakture za naplativo vrijeme i pošaljite ih izravno s OneDeska. Ili se integrirajte sa svojim QuickBooks Online računom za kopiranje ili slanje svojih faktura.

proračunske financije app
aplikacija baze znanja za neprofitne organizacije

Aplikacija baze znanja za neprofitne organizacije

Uvijek odgovarate na ista pitanja o partnerstvima, poreznim oslobađanjima ili pravnim upitima? Neka sponzori brzo pronađu odgovore objavljivanjem FAQ-a u bazi znanja. Povećajte zadovoljstvo kupaca uz smanjenje opterećenja vašeg tima.

Izgradite sjajno iskustvo za neprofitne organizacije

OneDesk je definitivno poboljšao našu produktivnost. Količina slučajeva koje smo u mogućnosti dobro obraditi i upravljati bila je vrlo očita.

Saznajte kako druge neprofitne organizacije koriste OneDesk

Žao nam je, nismo mogli pronaći nijedan post. Pokušajte s drugim pretraživanjem.

Isprobajte OneDesk besplatno

Pogledajte OneDesk na djelu. Besplatno 14 dana.

Više rješenja za neprofitnu industriju

Scroll to Top