Podrška temeljena na umjetnoj inteligenciji
Upoznajte Odieja, umjetnu inteligenciju OneDeska. Povećajte brzinu i učinkovitost kako biste riješili više problema s podrškom uz pomoć moći umjetne inteligencije.
Skalirajte svoju podršku uz pomoć umjetne inteligencije
Smanjite obim posla i brže riješite probleme
Odgovori umjetne inteligencije
Pružite svojim klijentima trenutne odgovore i obradite veći obim podrške. Pružite odgovore zasnovane na umjetnoj inteligenciji izravno u svom centru za pomoć – bazi znanja, obrascima i chatu uživo.
Sažeti karte
Trebate uključiti suigrača? Zaboravili ste o čemu se radilo u ovom zahtjevu? Umjesto pretraživanja dugih niti, neka OneDesk AI sažme složene zahtjeve u kratke praktične sažetke.
Generiraj članke baze znanja
Jednostavno izgradite svoju bazu znanja i pratite svoja rješenja. Jednostavno pretvorite zahtjeve u strukturirane članke baze znanja. OneDesk AI izdvaja ključne informacije za izradu detaljnih članaka.
AI je predložio odgovore
Zašto trošiti vrijeme na traženje spremljenog odgovora ili tipkanje novog? Neka umjetna inteligencija lako izradi inteligentne odgovore na temelju konteksta razgovora.
Besprijekorno integrirano
Vaš AI kopilot koristi napredni LLM kako bi razumio kontekst razgovora i generirao pametne odgovore. AI je integriran u OneDesk softver za pomoć kako bi vam pomogao pružiti najbolju podršku, brže.
Pružite podršku 24/7
Koristite umjetnu inteligenciju za rješavanje uobičajenih pitanja i olakšavanje samousluživanja kako bi se vaši ljudski agenti mogli usredotočiti na posao visoke vrijednosti. Umjetna inteligencija integrirana je u centar za pomoć korisnicima (baza znanja, chat uživo i obrasci za zahtjeve) kako bi preusmjeravala zahtjeve, odgovarala na upite i sažimala sadržaj.
Probaj besplatno
Iskoristite besplatnu 14-dnevnu probnu verziju svih značajki OneDeska.