OneDesk for lokal drift
Gratis 14-dagers prøveperiode · Ingen kredittkort nødvendig
Dine servere, dine regler
Når du selvdrifter OneDesk, forlater dataene dine aldri infrastrukturen din. Dette er den ideelle løsningen for team som håndterer sensitiv informasjon eller må overholde strenge lover om datalagring. Fordi du eier serveren, har du 100 % kontroll over kryptering, brukertilgang og sikkerhetsprotokoller, noe som sikrer at du oppfyller selv de strengeste interne eller juridiske samsvarsstandardene.
Kontroller tidspunktet for oppgraderingene dine
I et bedriftsmiljø kan uventede programvareoppdateringer forstyrre teamets arbeidsflyt. Med versjonen for lokal drift sitter du i førersetet. Du mottar varsler når nye funksjoner er tilgjengelige, men du bestemmer nøyaktig når du skal utføre en oppdatering.
Sentraliser støtte uten den eksterne skyen
Selv i et selvdriftsmiljø trenger du en effektiv måte å administrere forespørsler på. OneDesk for lokal drift lar deg sette opp interne brukerstøtter som fanger opp saker via e-post eller web-skjemaer. Du kan automatisere sorteringsprosessen, samtidig som kommunikasjonen holdes fullstendig innenfor ditt private nettverk.
Høynivåplanlegging på din infrastruktur
Å administrere komplekse prosjekter krever kraftige verktøy, og selvdrift betyr ikke at du må inngå kompromisser. OneDesk for lokal drift inkluderer interaktive Gantt-diagrammer, Kanban-tavler og deloppgavehåndtering. Du kan planlegge tidslinjer, sette avhengigheter og spore milepæler, alt fra et sikkert, lokalt dashbord.
En privat portal for dine interessenter
Gi dine ansatte eller kunder en profesjonell «frontdør» til tjenestene dine. OneDesk lar deg sette opp en sikker kundeportal der brukere kan sende inn forespørsler og spore fremdrift. Du kan merke disse portalene for å matche organisasjonens identitet, og gi en sømløs og profesjonell opplevelse mens backend forblir trygt hostet på dine servere.
Datadrevet innsikt fra din egen database
Bruk OneDesks innebygde analyser for å spore responstider, prosjekthelse og teamproduktivitet. Du kan generere profesjonelle rapporter og planlegge at de sendes automatisk til ledelsen, slik at alle holdes informert med data du kan stole på.
Ofte stilte spørsmål om OneDesk for lokal drift
You can install OneDesk on your own physical servers, or within your private cloud instances on platforms like AWS or Microsoft Azure. Vi anbefaler et Linux-basert miljø (som Alma 8 eller RedHat 8) for best ytelse.
Ja! Du får de samme kraftige verktøyene for brukerstøtte og prosjektstyring. Hovedforskjellen er hostingmiljøet og det faktum at du administrerer dine egne oppdateringer og vedlikehold.
We notify you via email when a new update is available. IT-teamet ditt kan deretter følge vår enkle oppdateringsprosedyre for å bringe de nye funksjonene inn i miljøet ditt når dere er klare.
Ja. Hvis organisasjonens sikkerhetsbehov endres, kan vi hjelpe deg med å migrere dataene dine fra våre skyservere til din egen lokale installasjon, slik at du ikke mister noe av historikken eller konfigurasjonene dine.