Effektivisera din byrå,
tillfredsställ varje kund

OneDesk samlar projektplanering, tidsregistrering, arbetsbelastnings- och resurshantering, förfrågningshantering, godkännanden och kundkommunikation i en enda plattform. Få allt din byrå behöver för att leverera utmärkt arbete och hålla kunderna nöjda.

Gratis 14-dagars provperiod · Inget kreditkort krävs

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

En plattform för varje del av kundarbetet

Från projektplanering och tidsregistrering till resurshantering, förfrågningar och kundgodkännanden – OneDesk hanterar varje steg i byråns leverans på ett och samma ställe.

Planera, schemalägg och leverera varje kundprojekt i tid

Kartlägg varje uppdrag med uppgifter, milstolpar, beroenden och deadlines som hela din byrå kan se. Bryt ner stora leveranser i etapper, tilldela ansvariga och följ framstegen mot planen i realtid. Oavsett om det är en webbplatsbyggnation, en kampanj eller ett ramavtal, vet alla vad som ska göras, vad som är näst på tur och var saker står – inga fler spridda dokument eller missade överlämningar.

Fånga varje fakturerbar timme utan onödigt merarbete

Låt ditt team logga tid mot uppgifter och projekt medan de arbetar, med timers, tidrapporter och snabbinmatning. Se planerade kontra faktiska timmar för varje uppdrag, upptäck omfattningsglidning innan det äter upp din marginal, och omvandla registrerad tid till korrekta fakturor och lönsamhetsrapporter. Vet exakt vart din byrås timmar går – och vad de är värda.

Balansera ditt teams kapacitet över alla kunder

Se vem som är överbelastad och vem som har utrymme innan du åtar dig nästa projekt. Visualisera hela ditt teams kapacitet över alla aktiva uppdrag, tilldela arbete baserat på verklig tillgänglighet och ombalansera enkelt med en tydlig översikt över allas scheman. Leverera mer utan att bränna ut ditt team eller överlova dina kunder.

Håll kunderna informerade och godkännanden dokumenterade

Ge kunderna ett rent, varumärkesanpassat utrymme för att granska leveranser, lämna feedback och godkänna arbete med ett klick – inga långa e-posttrådar eller förlorade PDF-filer. Dela statusuppdateringar, samla in förfrågningar via formulär och håll varje konversation kopplad till rätt projekt. Kunderna känner sig informerade och involverade, och ditt team får tydliga godkännanden dokumenterade.

FUNKTIONER

Alla funktioner din byrå behöver för att leverera utmärkt arbete

Projektplanering, tidsregistrering, arbetsbelastnings- och resurshantering, förfrågningshantering, kundgodkännanden och kommunikation – allt en byrå behöver för att effektivisera verksamheten och hålla kunderna nöjda.

Projekt planering

Bygg projektplaner med uppgifter, milstolpar, beroenden och deadlines som hela din byrå kan se. Växla mellan tidslinje-, tavla- och listvyer, dela upp leveranser i etapper och tilldela ansvariga. Spara dina bäst utförda projekt som mallar så att varje nytt uppdrag startar på några minuter istället för timmar.

Tidsuppföljning

Ditt team loggar tid mot uppgifter och projekt med inbyggda timers och tidrapporter. Jämför planerade kontra faktiska timmar för varje uppdrag, upptäck omfattningsglidning tidigt och omvandla registrerad tid till korrekta fakturor och lönsamhetsrapporter som visar exakt vad varje kund verkligen är värd.

Resurshantering

Se allas arbetsbelastning över varje aktiv kund och projekt i en enda vy. Tilldela och ombalansera arbete baserat på verklig tillgänglighet, upptäck överallokering innan det leder till utbrändhet och vet om du har kapacitet att ta dig an nästa uppdrag.

Förfrågningshantering

Samla in nya förfrågningar, briefar och ändringsordrar via varumärkesanpassade formulär. Varje inskickad förfrågan landar som en strukturerad uppgift i rätt projekt, dirigeras till rätt ansvarig, med alla detaljer fångade från början – så att inget går förlorat och ditt team slipper jaga kunder efter information.

Godkännanden

Skicka leveranser för godkännande direkt från en uppgift eller ett projekt. Kunderna granskar, lämnar feedback och godkänner eller begär ändringar med ett klick. Varje godkännande är tidsstämplat och loggat, vilket skapar en tydlig granskningslogg.

Kommunikation

Håll uppdateringar, feedback och diskussioner kopplade till det arbete de tillhör istället för att begravas i inkorgar. Kunderna får en tydlig, varumärkesanpassad översikt över framstegen och kan kommentera där det är relevant, medan ditt team koordinerar i privata interna trådar.

Vanliga frågor

Hur fungerar projektplanering i OneDesk?

Du bygger projektplaner med uppgifter, milstolpar, beroenden och deadlines, och visar dem som en tidslinje, tavla eller lista. Tilldela ansvariga, dela upp leveranser i etapper och följ framstegen mot planen i realtid. Du kan spara vilket projekt som helst som en mall så att nya uppdrag startar fullt strukturerade på några minuter istället för att byggas från grunden varje gång.

Hur fungerar tidsregistrering?

Ditt team loggar tid direkt mot uppgifter och ärenden med inbyggda timers och tidrapporter. Det behövs inget separat verktyg att växla mellan. OneDesk visar planerade kontra faktiska timmar så att du kan upptäcka omfattningsglidning tidigt, och fakturerbar tid rullas automatiskt upp till projekt- och rapportmått.