OneDesk

Wrike vs OneDesk

OneDesk vs. Wrike

OneDesk är det mest mångsidiga Wrike-alternativet. Hantera dina uppgifter, projekt, förfrågningar och mer.

Ett allt-i-ett-alternativ till Wrike

OneDesk-logotypinitialer

Wrike är en av de mer välkända projektledningsapplikationerna. Wrike har flera paket med olika funktioner. Deras paket sträcker sig från ett gratis grundpaket till en skräddarsydd företagsplan. När det gäller prissättning måste du med Wrike både ta reda på vilka funktioner som finns i vilka planer och vilka tillägg du behöver.

OneDesk är en robust projektledningsapplikation och mycket konkurrenskraftig i jämförelse med Wrike. Dessutom inkluderar OneDesk en komplett helpdesk-lösning sömlöst integrerad i en applikation. När det gäller prissättning är OneDesk enkel och all-inclusive. Med OneDesk betalar du endast per användare och alla funktioner ingår.

Fortsätt läsa för att se hur Wrike och OneDesk står sig.

OneDesk erbjuder de arbetshanteringsfunktioner du behöver

Stanna på banan

Ställ in timers eller skicka in fakturerbara eller ej fakturerbara tidrapporter . Övervaka planerade och faktiska framsteg på uppgifter och projekt.

Automatisera arbetsflöden

Automatisera repetitiva uppgifter och effektivisera ditt arbetsflöde med kraftfulla men lätta att skapa automatiseringar.

Visualisera ditt arbete

Planera, samordna och hantera dina uppgifter och projekt enkelt med anpassningsbara Gantt-diagram, Kanban-tavlor, kalendrar, färdplaner, listor eller hierarkiska arbetsvyer .

Ta datadrivna beslut

Analysera ditt teams prestanda och KPI:er med realtidsanalysdiagram och grafer samt anpassningsbara rapporter.

Jämför projektledningslösningar

OneDeskWrike
Price$11.99 - $15.99per agent per month paid annually$0-$24.80++per agent per month paid annually
Tasks and Subtasks
Custom Fields
Only in Business plan or higher
Gantt Charts
Dashboards

Custom Statuses
Reports

Only in Business plan or higher
Calendars
Custom Request Forms

Only in Business plan or higher
Time Tracking

Only in Business plan or higher
Timesheets

Only in Business plan or higher
Resource & Workload View

Single Sign On (SSO)

Only in Enterprise plan ($$$?)
Create task by email

Full Helpdesk Functionality
Live Chat
Knowledge Base
SLAs
Custom views
Customers/Contacts
Client Portal
Automation
Limited
Quoting / Invoicing

Vad kan OneDesk erbjuda över Wrike?

Ett prisvärt, fullfjädrat alternativ till Wrike

OneDesk erbjuder transparent prissättning för varje användare så att du aldrig betalar extra för det du behöver. Varje funktion ingår oavsett storleken på ditt team och du får obegränsade kunder och projekt.

Support & förfrågningshantering

Medan Wrike erbjuder interna begärandeformulär och tillhandahåller en bra projektledningslösning, behöver du andra verktyg för att hantera kundförfrågningar eller supportfrågor. Alternativt erbjuder OneDesk komplett projektledning samt en sömlöst integrerad helpdesk. Med OneDesk kan du hantera flera avdelningar och affärskrav allt från en applikation. Låt kunder eller slutanvändare skicka in biljetter för supportproblem, buggfixar, ändringsförfrågningar eller något annat. Konvertera och eskalera sedan enkelt valfri biljett till en uppgift.

Förbättra kommunikationen mellan kunder och slutanvändare

Kundapplikationer låter dig dela och samarbeta med dina kunder. Wrike erbjuder inte kundappar. Alternativt tillhandahåller OneDesk en inbäddningsbar webbwidget, en kundportal, livechatt, förfrågningsformulär och en kunskapsbas. Widgeten låter kunder ansluta till dig på din webbplats. Kunder (eller potentiella kunder) kan ansluta direkt via livechatt. Kundportalen låter kunder interagera och hålla sig uppdaterade om uppgifter eller biljetter. Konfigurerbara förfrågningsformulär tillåter kunder att skicka in uppgifter eller biljetter till din OneDesk. Slutligen är kunskapsbasen ett centralt informationsnav för ditt företag. Skriv artiklar för din kunskapsbas om dina tjänster, produkter eller något annat!

Vanliga frågor om Wrike

Du hittar ett antal projektledningsalternativ till Wrike. OneDesk, Trello och Asana är konkurrenskraftiga alternativ, bara för att nämna några. Kolla in våra andra projektledningsjämförelser för att se hur Wrike, OneDesk och andra lösningar står sig mot varandra.

Medan Wrike är ett bra verktyg, finns det många andra alternativ som erbjuder samma eller extra funktioner. När du söker efter ett alternativ, överväg programvarans kostnad, mångsidighet, enkla att använda och möjligheten att anpassa för att passa ditt arbetsflöde. OneDesk är ett fantastiskt Wrike-alternativ -- som erbjuder nästan alla funktioner i Wrikes plan för företagsnivå. Tilldela resurser, spåra tid och samordna projekt med OneDesks mångsidiga projektledningsfunktioner. Den har också flera funktioner som Wrike inte har, inklusive realtidschatt, e-postintegration, en klientportal och anpassade arbetsvyer. Utöver alla dessa projektledningsfunktioner tillhandahåller OneDesk en sömlöst integrerad lösning för support och förfrågningshantering.

OneDesk och Wrike delar många av samma projektledningsfunktioner. För att nämna några, låter båda lösningarna dig skapa uppgifter och deluppgifter, planera uppgifter på ett Gantt-diagram eller en kalender och spåra tid. En stor skillnad mellan Wrike och OneDesk är OneDesks unika förmåga att tillhandahålla klientkommunikation och förfrågningshantering. När det gäller prissättning erbjuder Wrike flera planer med olika funktioner såväl som tillägg. OneDesk, å andra sidan, är enkelt. Alla funktioner ingår för ett enkelt pris per användare.

Prova OneDesk själv!

Utvärdera OneDesk själv med en helt gratis 14-dagars provperiod. Kolla in vår onboarding-guide för att komma igång eller boka en demo för att se OneDesk i aktion.

Exit mobile version