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本部分概述了如何让您的团队开始使用 OneDesk、将他们组织成团队、与他们共享项目、分配角色和权限等。
添加团队成员
您可以手动邀请您的团队成员加入 OneDesk,也可以从 Microsoft 或 Google 的联系人列表中上传他们。
建立团队
![团队](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2021/09/04-Setting-Up-Teams.png)
将用户添加或上传到 OneDesk 后,您现在可以将他们添加到团队中。 在 OneDesk 中,您可以在团队级别分配项目角色。 当团队被分配到一个项目时,这是一种自动确定每个成员的项目角色的便捷方式。
共享项目
在 OneDesk 中,共享发生在项目级别。 您可以与团队共享对项目的访问权限,允许他们访问内部的工单和任务。 一旦用户有权访问项目,他们将能够在他们的主视图中看到它。
用户权限
OneDesk 中的用户可以是管理员也可以是非管理员。 管理员可以访问 OneDesk 中的所有应用程序。 对于非管理员,您可以为 OneDesk 的每个应用程序分配不同的访问级别。