Связывание элементов
Определите взаимосвязь ваших рабочих элементов, связав заявки или задачи.
OneDesk позволяет связывать заявки и задачи для быстрого доступа и маркировать их, чтобы определить их взаимосвязь. Связывание позволяет:
- Обеспечьте взаимную связь и простые точки доступа между двумя рабочими элементами, создав ссылку «связанные с».
- Отметьте работу, которая является дубликатом другой, чтобы ваша команда не начала работать над ней самостоятельно.
- Вы можете установить приоритет выполнения одной задачи над другой, создав ссылку «заблокировано»
Узнайте больше здесь .
Образовательные ресурсы
Изучение создания и использования подзадач в OneDesk.
Узнайте о связанных отношениях и связывании заявок или задач.
Установите зависимости между задачами, чтобы определить порядок работы.