Настройка электронной почты
Поддерживайте брендинг, тон и голос вашей компании.
Ваши электронные письма являются прямым представлением вашей компании и могут быть неотъемлемой частью инициатив вашего бизнеса в области маркетинга, поддержки и обслуживания. Чтобы вы могли максимально эффективно использовать каждое отправляемое вами электронное письмо, OneDesk упрощает настройку внешнего вида ваших электронных писем, времени их отправки и адресатов.
Использование шаблонов для поддержания тона и голоса компании
OneDesk дает вам возможность создавать и использовать шаблоны электронной почты . Эти шаблоны могут включать в себя динамические свойства, упрощая поддержание связи с клиентами и членами команды, сохраняя при этом тон и голос вашей компании и гарантируя, что все коммуникации следуют заранее определенному протоколу связи.
Пользовательский заголовок и нижний колонтитул бренда
Каждое электронное письмо, которое вы отправляете, является представлением вашего бренда. OneDesk гарантирует, что вы сохраните индивидуальность своего бренда , позволяя настраивать верхний и нижний колонтитулы всех электронных писем. Размещайте логотипы, текст, код, цитаты, ссылки и многое другое, чтобы все ваши сообщения электронной почты отображали индивидуальность вашего бренда.
Раскрасьте электронные письма, чтобы они соответствовали цветам вашей компании
Поскольку электронные письма являются продолжением индивидуальности вашей компании, важно поддерживать цветовую схему, которую вы установили для своего бренда. Вот почему функции настройки электронной почты OneDesk позволяют настраивать цвета, которыми обрамляются тексты электронной почты. Вы можете добавить несколько цветов, чтобы ваши электронные письма отражали цветовую схему вашей компании.
Образовательные ресурсы
Настройте внешний вид любых электронных писем, которые вы отправляете из OneDesk.
Отправляйте электронные письма на основе заранее заданных условий, которые вы выбираете.
Автоматизируйте процесс создания заявок с помощью захвата электронной почты.