OneDesk в СМИ
Вот что они говорят о OneDesk:
«… ваша организация может захотеть взглянуть на платформу под названием OneDesk, облачное приложение, которое явно предназначено для координации менеджеров по продуктам, инженеров, маркетинговых групп и даже специалистов по поддержке клиентов».
Облачная платформа поддерживает деятельность по разработке продуктов , Хизер Клэнси, ZDNet
«… продукт структурирован, чтобы упростить выявление новых возможностей продукта и направление их в конвейер разработки».
OneDesk переводит отзывы в исследования и разработки , Дэвид Ф. Карр, InformationWeek
«… позволяет предприятиям стать более социально связанными с клиентами, партнерами и сотрудниками».
Разработка продукта стала проще , Надя Ибанез, Business Review, США
«Что мне больше всего нравится в нем, так это то, что он фиксирует идеи – комментарии, предложения, отзывы, которые в противном случае были бы потеряны. И это непрерывный процесс, а не разовый «давайте соберем требования на следующие несколько месяцев».
Социальные сети – изменение характера «требований к продукту» навсегда , Холлис Тиббетс, социальные сети сегодня
«… С точки зрения управления продуктом, это особенности, это дорожная карта, это способность управлять сложными частями разработки, которые действительно важны».
OneDesk с Екатериной Константинидес , Синди Ф. Соломон, Tools of The Trade
«… унифицированный набор приложений, помогающий управлять всем жизненным циклом разработки продукта».
Agile, журнал управления продуктами, Ян Ланн, ProductFocus
«Одна из причин, по которой я считаю OneDesk уникальным, заключается в том, что он больше ориентирован на интерфейсную часть, чем на PLM-систему, но также предоставляет больше возможностей для выполнения, чем большинство программ« управления идеями »».
Еще один вариант социальных вычислений для разработки продуктов: OneDesk Джим Браун, Tech-Clarity
«OneDesk позиционируется как единственное приложение, которое объединяет мониторинг социальных сетей, отзывы клиентов, управление инновациями и идеями, управление службой поддержки, управление требованиями и управление проектами в одну централизованную зону».
Помимо требований, гораздо больше для управления Адрианом Бриджуотером Доктор Добб
«Одна из основных функций, предлагаемых OneDesk, связана с управлением проектами. В этом ключе служба позволяет импортировать файлы Microsoft Project, чтобы быстро приступить к работе. Я нашел возможность поместить дорожную карту продукта на временную шкалу очень полезной, обеспечивая прозрачность процесса принятия решений, а также обеспечивая ощущение преемственности при выполнении различных поставленных задач ».
Обзор: OneDesk обеспечивает централизованную совместную работу, мониторинг социальных сетей Пол Ма, корпоративные приложения сегодня
Статьи
Коллекция статей и обзоров OneDesk, а также статей, которые мы написали для различных изданий по инновациям и управлению продуктами.
Помимо требований, гораздо больше возможностей для управления – DrDobbs.com
Совместная работа в команде: подход 2.0 – CustomerThink
Четыре способа улучшить взаимодействие с клиентами в 2013 году – Business 2 Community
Сложна ли ваша стратегия поддержки клиентов? – Социальные сети сегодня
Направление клиентов из социальных сетей – социальные сети сегодня
OneDesk: ваша первая кисть в разработке социальных продуктов
Клиентоориентированная модель инновационной продукции – инновационное совершенство
Превращение отзывов клиентов в продукт Gold – About.com
Пример использования LifeLearn
Еще один вариант социальных вычислений для разработки продуктов: OneDesk – Tech-Clarity
Как справиться с срывом совместной работы – об управлении продуктом
Создание вашего инновационного инструментария – управление инновациями
Объединение процессов и инструментов людей – управление инновациями
Улучшение передней и задней части инновационного процесса – Front End of Innovation
OneDesk превращает отзывы клиентов в исследования и разработки – информационная неделя
Как социальные технологии следующего поколения могут способствовать инновациям – Innovation Tools
Подход Social PM – проекты в действии
Социальные сети – навсегда изменив характер “требований к продукту” – социальные сети сегодня
Связь между клиентом и продуктом – социальный клиент
Облачная платформа поддерживает деятельность по разработке продукта – ZDNet