OneDesk, комплексная альтернатива Zoho Projects
Получите комплексные функции с надежной альтернативой Zoho.
Зачем искать альтернативы Zoho Projects?
Ищете инструмент для управления проектами? Вы, вероятно, слышали о Zoho. Zoho Projects — популярное приложение для управления проектами, позволяющее планировать проекты, отслеживать время и работать в команде. Бренд Zoho также предлагает различные продукты, такие как Zoho Desk, который предоставляет решение для службы поддержки.
Zoho имеет множество стандартных функций управления проектами, но функции различаются в зависимости от пакета. При наличии нескольких отдельных продуктов может быть сложно определить, какие пакеты вам могут понадобиться, а расходы могут быстро вырасти. Планы начинаются с базового бесплатного плана до $9 за пользователя в месяц плюс дополнительные $9 за клиента в месяц.
Zoho Projects — хороший инструмент со множеством функций. Однако есть и другие инструменты управления проектами, которые могут лучше соответствовать вашим потребностям и рабочему процессу.
Встречайте OneDesk — универсальную альтернативу Zoho Projects
OneDesk предлагает множество функций Zoho Projects, таких как управление задачами, отслеживание времени, автоматизация и планирование проектов. OneDesk также является универсальным инструментом для управления работой клиентов с интегрированной службой поддержки, управлением запросами, выставлением счетов и составлением коммерческих предложений. Все эти функции включены в один продукт. OneDesk начинается всего с $10.99 за пользователя в месяц, и вы не платите за клиентов.
Давайте посмотрим, как Zoho и OneDesk покажут себя рядом друг с другом.
Сравните OneDesk и Zoho
| OneDesk | Zoho Projects | |
|---|---|---|
| Price - users | $10.99 - $14.99per agent per month paid annually | $0-$9per agent per month paid annually |
| Price - client users |  Free & unlimited | $4-$9 /client-user/month |
| Unlimited projects | | |
| Project templates | Unlimited | Max 30 in Enterprise plan |
| Automation | | Premium or higher |
| Task dependency | - 4 types | Below 'Premium' - 1 type only; 'Premium' or above - 4 types |
| Gamification |  | |
| Custom views | | Premium or higher |
| Recurring tasks | | |
| Time tracking | | |
| Interactive Gantt | | Only editable at 'Express' or higher. Only across projects at 'Enterprise' |
| Calendar | | |
| Rollups | | Premium or higher |
| Custom fields | | Limited |
| Integrations | | |
| SLA | | for issues only - 'Enterprise' plan only |
| Actual Work comparison | | Premium or higher |
| Import | | |
| Exporting | | 'Premium' or higher |
| Web Form | | |
| Full helpdesk | with Help Desk product | Requires Zoho Desk $18-$45 /agent/month |
| Team Chat | | May require 'Cliq' depending on needs |
| Live customer chat | with Help Desk product | Add on $19-$129 per month |
| AI chatbot | with Help Desk product | 'Premium' or higher |
| Custom reports | | Requires Zoho Analytics $25-$495 /month |
| Kanban / Board view | | |
| Issue tracking | | |
| Mobile app | | |
| Macros | | |
| Invoicing / Quoting | with PSA add on | Requires Zoho Books |
Мощная и доступная альтернатива Zoho Projects
Управление тикетами, задачами и проектами.
Общайтесь и сотрудничайте в режиме реального времени
Сосредоточься
Легко отслеживайте время, потраченное на задачи, тикеты и проекты, с помощью встроенных таймеров и табелей учета рабочего времени. Оптимизируйте производительность с помощью графиков KPI в реальном времени и настраиваемых отчетов.
Уменьшите количество повторяющихся вещей
Что может предложить OneDesk по сравнению с Zoho Projects?
Простое ценообразование на пользователя
В зависимости от того, что вам нужно, у Zoho есть несколько платформ с различными функциями, а также несколько разных пакетов и надстроек. С OneDesk вы получаете полное решение для управления проектами и службы поддержки в одном приложении и ценовом плане. Независимо от размера вашей команды вы получаете неограниченное количество проектов и клиентов.
Улучшенная совместная работа клиентов и конечных пользователей
Клиентские приложения позволяют вам сотрудничать и в целом лучше обслуживать ваших клиентов или конечных пользователей. Zoho предлагает клиентам приложения только с Zoho Desk — отдельной платформой для своего решения по управлению проектами, за которую взимается дополнительная плата.
Кроме того, OneDesk предлагает несколько приложений для клиентов. Виджет позволяет клиентам связаться с вашей веб-страницей. Клиенты могут мгновенно подключиться к функции чата в реальном времени или взаимодействовать и оставаться в курсе событий через портал для клиентов. Позвольте своим клиентам отправлять товары через настраиваемые формы запросов или исследовать вашу компанию с помощью инструмента базы знаний.
Комплексное управление клиентскими проектами
Уникальное сочетание OneDesk справочной службы, управления проектами, выставления счетов и составления коммерческих предложений делает его идеальным инструментом для компаний, которые занимаются клиентскими проектами. Принимайте запросы, составляйте сметы на работу, выставляйте счета за время или проекты с фиксированной оплатой, планируйте работу и предоставляйте постоянную поддержку — все в одном приложении.
Часто задаваемые вопросы о Зохо
Кто конкуренты Zoho?
На рынке существует ряд конкурентоспособных CRM-решений. OneDesk, Scoro и Basecamp — лишь некоторые из этих решений. Взгляните на другие наши сравнения управления проектами , чтобы увидеть, какова конкуренция по сравнению с Zoho или OneDesk.
Какая лучшая альтернатива Zoho?
Нелегко искать лучшую альтернативу. Рассмотрите возможность настройки программного обеспечения для вашего рабочего процесса, а также его масштабируемость. OneDesk — отличная альтернатива, потому что он прост в использовании, но при этом его можно гибко настраивать. Способность OneDesk управлять задачами, проектами и запросами придает ему уникальную универсальность по сравнению с другими решениями. Кроме того, надежные функции OneDesk в сочетании с доступной ценой обеспечивают важный уровень масштабируемости по мере расширения вашего бизнеса.
В чем разница между OneDesk и Zoho?
OneDesk — это решение для управления проектами и службы поддержки, полностью интегрированное в одно приложение. Zoho может предложить аналогичную функциональность с помощью нескольких надстроек и отдельных платных планов. OneDesk делает это просто. Управляйте всеми проектами, электронной почтой и запросами на поддержку в одном ценовом плане.
Узнайте, почему OneDesk — лучшая альтернатива Zoho
Оцените OneDesk самостоятельно, воспользовавшись нашей абсолютно бесплатной 14-дневной пробной версией.
