Расшифровка:
Добавьте OneDesk на свой веб-сайт. Виджет можно добавить на свой веб-сайт, он отображается в виде пузырька в углу. Виджет открывается одним щелчком, и ваши клиенты могут получить доступ к любому из выбранных вами инструментов, включая домашнюю страницу, чат в реальном времени, портал, формы и базу знаний.
Вы можете добавить виджет на свой веб-сайт за считанные минуты, а затем настроить его в любое время из OneDesk.
Чтобы встроить виджет, перейдите в раздел «Дополнительные приложения», «Администрирование», «Клиентские приложения» и «Настройки мобильных приложений».
Нажмите Generate Snippet и скопируйте код Javascript из окна. Затем вам нужно будет вставить этот код в код вашего веб-сайта перед закрывающим тегом body. Мы рекомендуем разместить его в нижнем колонтитуле.
Если вы используете сайт WordPress, Joomla, Shopify или Wix, вы также можете использовать плагин или получить более подробные инструкции от администратора, интеграция.
Ваш виджет теперь полностью функционален на вашем сайте. Вы можете настроить виджет из OneDesk без внесения дополнительных изменений на ваш сайт.
Чтобы настроить свой веб-виджет, перейдите в Администрирование, Приложения клиентов. На этой странице вы можете решить, будет ли виджет отображаться в виде маленького или большого пузыря, а также его цвет и поведение. Предварительный просмотр можно увидеть рядом с выбранным вами вариантом.
Если вы выберете большой виджет-пузырь, вы можете выбрать изображение аватара или текст.
Вы также можете сделать конфигурации для каждого отдельного приложения, содержащегося в виджете. Вы можете увидеть список приложений вверху и перейти к их настройкам с помощью шестеренки. Каждое приложение может иметь уникальные цвета, сообщения и разрешения.
Более подробную информацию можно найти в наших статьях и других видео.
Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в службу поддержки по электронной почте или в чате. Спасибо!