强大的报告功能
创建有关您的工单、任务、项目、时间表等的详细报告! OneDesk 带有许多 预构建的报告 ,以及创建完全自定义报告的能力。 随时运行报告,或安排报告通过电子邮件自动发送。 您可以选择计划以及将报告发送给谁。
自定义报告
使用报表 向导工具 ,您可以通过选择所选的布局、属性、项目或筛选器来构建所需的报表。
导出您的数据
OneDesk 允许您导出自定义工作视图。 选择过滤器、分组和列,然后单击按钮即可导出。 然后,您可以执行数据分析或向客户提供详细数据。
定期报告
自动安排通过电子邮件发送报告。 您可以将报告发送给经理、客户、同事或您自己!
分析
OneDesk 提供了一个 仪表板 ,其中显示有用的图表,详细说明任务、票证和项目的进度和状态。 可视化团队的工作量平衡并做出更明智的决策。 图表可以按项目、团队、日期范围等进行筛选。 您还可以导出图表以用于报告目的。
分析仪表板
OneDesk 提供了一个 仪表板 ,其中显示有用的图表,详细说明任务、票证和项目的进度和状态。 图表可以按项目、团队、日期范围等进行筛选。 您还可以导出图表以用于报告目的。
KPI 小部件
OneDesk 具有聚合您的 KPI 的图表小部件。 这些使您可以快速浏览项目的当前工作量分布,状态和进度。 您还可以从图表小部件导航或向下钻取更多详细信息。
活动日志
使用全面的活动审核日志跟踪为使用所做的更改。 您可以查看单个工单、任务或项目的活动,也可以查看所有活动的详细视图。
有关在 OneDesk 博客上进行报告的更多信息
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