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通过浏览器直接访问基于网络的 OneDesk。
使用 iOS 和 Android 版 OneDesk 移动设备随时随地开展工作。
为客户提供互动和了解最新信息的工具
快速上手,随时随地访问数据。
在自己的服务器上管理自己的数据。
使用支持 HIPAA 的账户,保持合规性。
自动发送电子邮件并节省时间。
您的工作团队很忙,时间就是金钱。 在 OneDesk 中,您可以通过充分利用 自动电子邮件 功能来减轻他们的工作量。 OneDesk 允许您创建电子邮件模板并通过自动化发送这些电子邮件,以处理常见请求,例如密码重置请求等。 自动电子邮件可以发送给客户、代理或经理, 自动化触发器 可以由您确定。
自动电子邮件可用于收集客户的反馈。 您可以在客户请求完成后自动发送电子邮件,并且该电子邮件可以 收集客户反馈。 这使您可以改善客户关系,而无需手动请求此信息。
OneDesk 可以发送自动电子邮件,邀请您的客户注册您的 客户门户。 它还会自动发送电子邮件以邀请您的用户加入 OneDesk。 这些电子邮件可以自定义,可以显示您需要的所有信息,以确保您的客户和用户在注册时轻松自如。
设置具有动态属性的电子邮件模板。
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根据预设条件自动发送电子邮件模板。
根据设置的条件自动发送机器人回复。