OneDesk 实时聊天
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自定义外观和品牌
您的实时聊天需要反映您公司的品牌和设计。 这就是 OneDesk 有一个可定制的实时聊天应用程序的原因。 您可以添加自定义背景图像和/或您选择的颜色,从而创建适合您公司品牌的信使。 在 OneDesk 的自定义选项中,您可以设置颜色、徽标和背景的样式以获得您想要的外观。 您还可以在实时聊天信使上自定义在线和离线问候语。
对话票
您可以直接从 OneDesk 的信使应用程序中创建工单和任务(项目)。 这使您可以将客户通信转换为项目,以将相关通信直接附加到与其相关的工作中。 它还可以轻松查看与您的消息收件箱中的对话相关的项目。
在网站或 Intranet 上聊天
您可以将实时聊天信使添加到您的网站或 Intranet。 OneDesk 允许您使用 JavaScript 或 Intranet 将保持实时聊天的面向客户的小部件直接放置在您的网站上。