OneDesk 与大本营
使用 OneDesk 体验深入而轻松的 Basecamp 替代方案。
强大的 Basecamp 替代方案
使用 Basecamp，您只需每月支付 99 美元的固定费用即可无限次使用。 根据您需要的用户数量，这可能是一个好交易，也可能不是一个好交易。 但是，Basecamp 在功能和自定义选项方面（故意）非常有限。
OneDesk 提供简单的按用户定价，每个用户每月 9 美元。 OneDesk 的所有功能都包含在此价格中。 OneDesk 具有甘特图、全功能帮助台、工作流自动化和广泛的自定义选项等功能，可帮助您的公司更上一层楼。
继续阅读以了解 OneDesk 和 Basecamp 是如何叠加的。
使用 OneDesk 获得所需的 Basecamp 功能
比较项目管理解决方案
| OneDesk | Basecamp | |
|---|---|---|
| Price | $11.99 - 15.99per agent/month paid annually | $15 per agent/month or $299/month |
| Projects |  unlimited | unlimited |
| Task management | | |
| Ticket management & help desk | |  |
| File sharing and attachments | | |
| Search | | |
| Message boards | | |
| Notifications | | |
| Email capture | both tasks and tickets | for tasks only |
| Real-time team chat | | |
| Real-time chat with your customers | | |
| Cards view | | |
| List view | | |
| Schedules | | |
| Gantt charts | | |
| Custom views | | |
| Advanced filtering, grouping, sorting | | |
| Reports | | Limited |
| Timer / Timesheets | | Add on |
| Automation | | |
| Customizable forms | | |
| Custom statuses | | |
| Project templates | | |
| SLAs | | |
| Customizable detail panels | | |
| Mobile App | | |
OneDesk 可以通过 Basecamp 提供什么？
OneDesk 是一种一体化的 Basecamp 替代方案，可为您提供更多组织和管理工作的方式。
改进的客户和最终用户协作
客户应用程序允许您进行协作并总体上更好地为您的客户或最终用户服务。 Basecamp 提供项目共享，但不提供这种级别的客户或最终用户协作。
或者，OneDesk 包括面向客户的应用程序——门户、实时聊天、请求表格和知识库。
客户可以通过登录客户门户随时了解最新信息。 让客户通过实时聊天立即联系或通过请求表提交项目。 最后，为客户提供知识库应用程序。
强大、易于创建的自动化
Basecamp 不提供自动化，这意味着您将通过手动组织、分配和响应来浪费时间。 使用我们的 Basecamp 替代方案节省您的工作流程时间。 使用 OneDesk 强大的自动化功能自动化重复性任务。
OneDesk 提供灵活而强大的自动化选项，易于设置。 根据您设置的条件，自动将任务或项目分配给个人或团队。 自动发送电子邮件和通知、设置优先级、将任务添加到项目、更改状态等等。
完全定制
在 OneDesk，我们相信您的工具应该适合您的需求。 因此，OneDesk 是最可定制的工具之一。 配置无限的自定义字段和生命周期状态，创建自定义 SLA，过滤您的数据视图和报告，配置灵活的自动化等等！
完整的支持、请求和电子邮件管理
除了项目管理解决方案之外，OneDesk 还提供支持、请求和电子邮件管理功能。 这些工具可以独立运行，也可以与您的任务和项目无缝集成。 例如，从电子邮件或请求表单中捕获客户请求作为工单，并将其升级为任务。
关于大本营的常见问题
什么是最好的 Basecamp 替代品？
找到合适的项目管理工具并不容易。 切换时，请考虑该工具随您的业务扩展的能力、您需要的功能以及您的预算。 虽然 Basecamp 是一个很好的工具，但它并不适合所有人。 一方面，Basecamp 的功能有限。 如果您正在寻找强大的功能而又不花钱，OneDesk 可能是您的 Basecamp 替代品。
Basecamp 和 OneDesk 有什么区别？
Basecamp 和 OneDesk 的最大区别在于功能和可配置性。 OneDesk 在一个应用程序中提供全生命周期项目管理以及完整的帮助台解决方案。 另一方面，Basecamp 是一个故意限制的项目管理工具。