OneDesk 不仅仅是 Kantata 的替代品。它为专业服务自动化提供端到端解决方案。
Kantata(前身为 Mavenlink)是一个流行的专业服务自动化平台。您现在甚至可能正在使用它。如果是这样,您可能知道,尽管 Kantata 有很多积极因素,但它并不适合所有人。
例如,评论者提到了以下缺点:
Kantata 的定价或计划水平并不透明。他们的功能产品包括团队协作、资源规划、项目管理和发票。
OneDesk 考虑到代理机构和专业服务团队。OneDesk 提供 Kantata 的许多功能,包括项目管理、资源规划和发票。OneDesk 还为客户支持和通信、灵活的自动化和实时报告提供了其他选项。 凭借所有这些功能,OneDesk 的定价既实惠又透明,多合一工作管理产品的起价为每位用户每月 21.99 美元。
阅读下文,了解 OneDesk 和 Kantata 的对比情况。
| OneDesk | Kantata | |
|---|---|---|
| Price (users) | $10.99 - $26.99 per user/month | Pricing unknown |
| Project management | ![]() | ![]() |
| Gantt chart & dependencies | ![]() | ![]() |
| Custom work views | ![]() | ![]() |
| Task list | ![]() | ![]() |
| Track billable time | ![]() | ![]() |
| Project templates | ![]() | ![]() |
| Scheduling | ![]() | ![]() |
| Invoices | ![]() | ![]() |
| Quotes | ![]() | ![]() |
| Resource management | ![]() | ![]() |
| Reporting | ![]() | ![]() |
| Proofing | ![]() | ![]() |
| Request management | ![]() | ![]() |
| Custom task types | ![]() | ![]() |
| Custom task statuses | ![]() | ![]() |
| Client knowledgebase | ![]() | ![]() |
| Email integration | ![]() | ![]() |
| Client portal | ![]() | ![]() |
| Client live chat | ![]() | ![]() |
| Mobile app | ![]() | ![]() |
| Inbound call ticketing | ![]() | ![]() |
| AI Agent | ![]() | ![]() |
从初始请求到报价,再到交付,甚至跟进,交付项目。捕获请求和问题。将工作分解并分配到任务和子任务中。使用自定义甘特图、看板、日历和工作负载视图清晰地了解工作和进度。
记录在任务和项目中花费的时间。使项目按计划进行并充分利用您的资源。
OneDesk 完全集成的支持和请求管理将客户沟通提升到一个新的水平。
使用最可定制的解决方案,以您想要的方式工作。创建自定义字段、任务类型、状态、工作视图、自动化规则、报告等等。
减少重复,并使用自动化规则配置您自己的工作流程。OneDesk 允许您配置具有数百种可能性的自动化。自动分配任务、组织工作、更新项目、通知客户等等!
Kantata 的一些竞争对手包括:Scoro、OneDesk 和 BigTime - 仅举几例。请访问我们的 项目管理比较, 详细了解这些解决方案如何与 OneDesk 相媲美。
Kantata 虽然对某些机构来说是一个很好的工具,但并不能满足每个人的需求。在四处寻找 Kantata 替代品时,请考虑您需要的功能以及它如何简化您的工作流程。
例如,OneDesk 提供了多种组织和管理工作的可能性 - 提供多个工作视图,您可以在几秒钟内切换。OneDesk 易于使用,但可以高度配置。此功能使 OneDesk 能够满足许多行业需求。
OneDesk 和 Kantata 提供许多类似的功能,例如时间跟踪、发票和任务管理。与 Kantata 相比,OneDesk 提供了更多用于客户沟通和协作的工具,包括电子邮件集成、请求管理和客户门户。