成绩单：
OneDesk 提供专用的分析应用程序，可让您监控有关 OneDesk 的数据。 您可以查看汇总数据的不同图表和子图表，并允许您可视化有关项目、任务、工单、客户满意度等的信息。 您可以在图表上添加其他过滤器以获取您需要的信息。 图表还遵循侧面的项目级过滤器，因此请确保您也已正确设置。
在计划报告选项卡中，您可以查看报告模板、检查已生成或通过电子邮件发送的过去报告以及创建新报告模板。 您可以在 OneDesk 中基于工单、任务、项目和时间表创建报告。 您可以安排报告自动运行并通过电子邮件发送。
在“活动”选项卡中，您可以查看在 OneDesk 内的项目和项目上进行的所有活动。 这使您可以跟踪所做的更改、更改的人员、更改的内容和时间。 您还可以添加过滤器选项来查找特定活动。
在入门指南中了解有关分析应用程序的更多信息。