成绩单：
OneDesk 允许您将内部用户组织到团队中。
使用 Teams 可以做许多有用的事情，例如一次与一个或多个用户团队共享项目，或者通过将他们添加到对话中来与整个团队进行交流。
您可以在团队级别分配角色。 添加到团队的任何用户都将自动获得与其共享的项目的访问权限，您无需进行额外工作。 这意味着您的用户的项目角色已经预先设置，因此您不必在每次与该团队共享新项目时都继续设置它们。
您的用户也可以在多个团队中，并且在他们所在的团队中具有不同的角色。
您可以将团队添加为工单或任务的关注者，并手动或自动将工单或任务分配给团队。 在工作流自动化中使用团队来自动将传入请求分配给团队、通知整个团队等等。