OneDesk – 视图管理

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OneDesk 中的视图允许您根据所需的标准和在各种布局中对数据进行分组和组织。 视图有助于确定工作的优先级和更好的整体规划。 要了解有关创建此类视图的更多信息,请查看我们关于自定义视图的视频或博客。

此视频重点介绍视图管理设置,这些设置允许您在侧面板显示屏上为您和您的组织配置视图。

将鼠标悬停在任何 OneDesk 主应用程序中的视图面板上以显示视图配置图标。 “视图”旁边的齿轮图标会打开“管理视图”面板。

 

系统视图下的设置允许您配置系统级别的布局视图,并且仅对管理员级别的用户可用。 管理员对这些视图所做的任何更改都将应用于公司中的所有用户。 可以使用以下选项:

 

您可以通过单击布局名称旁边的铅笔图标来更改任何布局的名称。 例如,将我的名为“flat”的视图重命名为“list”

您可以重新排序布局选项。 在布局名称的左侧单击并拖动到所需的顺序。

选中所需布局旁边的框以启用或禁用显示在侧面板中的视图。

您也可以选择默认布局。 每当用户进入配置的应用程序时,将默认显示所选布局。

 

在您的系统视图下是自定义视图的设置。 以下是可用于自定义视图的配置选项:

您可以打开/关闭自定义视图以从侧面板隐藏自定义视图而不删除视图。 此配置有助于整理不常用的自定义视图的侧面板。

您可以通过单击视图左侧并拖动到所需的顺序来重新排列布局选项。

您可以通过单击视图名称旁边的铅笔图标来更改自定义视图名称。

Actions 列中的铅笔图标允许您编辑自定义视图,例如添加其他过滤器、更改分组等。

操作列中的第二个图标允许管理员用户共享自定义视图。 共享功能仅适用于管理员级别的用户。 您可以配置是否共享自定义视图以及与谁共享。 此设置有助于在您的公司、团队或同事之间创建统一视图。

可用的共享选项:

  • 不共享 – 自定义视图仅对您可见。
  • 与所有用户共享 – 自定义视图将在公司范围内共享给所有用户。
  • 与选定的用户和团队共享 – 自定义视图可以与一个或多个用户或团队共享。

Action 列下的垃圾桶图标允许用户删除自定义视图。

 

最后,显示我的组织中的所有视图仅对管理员用户可用,允许您显示和编辑组织中其他用户创建的所有自定义视图。

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