成绩单:
OneDesk 的多功能过滤器选项允许您自定义工作的显示方式。 创建并共享这些视图,以确保您以最有用的方式查看您的工单、任务、项目和其他数据。
您可以在所有主要 OneDesk 应用程序的左侧面板中找到视图。 您可以选择如何呈现您的信息。 例如,在任务应用程序中,从分层视图、平面视图、甘特视图、看板视图和日历视图中进行选择。
让我们来看看如何创建自定义视图。
单击以创建新视图。
接下来,我们选择我们想要的系统布局视图,然后为我们的数据添加过滤器和组。
可以说,我想创建一个按分配给它们的代理分组的打开任务的视图。
选择树视图
添加过滤器:状态未启动或正在进行
按受让人分组
节省
管理员可以共享他们的自定义视图。 但是,非管理员用户仍然可以为自己创建独特的视图。 因此,作为管理员级别的用户,我可以选择分享我的观点,让我们与我的开发团队分享。
这是我们的新观点
让我们试试另一个例子。 现在,我想创建一个看板来重新确定我的任务的优先级
选择卡片视图
按优先级添加组
节省
可选择共享
现在我可以通过拖放轻松地重新确定任务的优先级
您还可以通过添加/删除列来修改您的视图,或者通过排序,您可以将这些更改保存到视图中。
任何时候打开应用程序,您都可以随时返回视图。 如果您更改项目级别的选择,则视图会更新为仅显示您选择的范围内的那些内容。 您还可以通过单击铅笔图标轻松编辑视图。