成绩单：
在 OneDesk 中，您可以控制电子邮件的外观。 您可以自定义电子邮件标题和签名，并设置与您的公司品牌相匹配的配色方案。
这些首选项可以在您的管理设置中设置。 单击底部的更多应用程序，选择管理和电子邮件。 从顶部的选项卡中，单击外观设置。 在这里，您可以找到您的自定义选项。
您可以设置和设计电子邮件标题和签名。 您可以添加图像或链接并对其进行格式化。
您还可以为电子邮件背景和回复添加颜色并添加回复设置。 在回复设置下，您可以设置不回复和发送所有外发电子邮件的回复电子邮件地址。
您还可以添加不应添加为工单或任务关注者的电子邮件列表。 当这些帐户自动转发或抄送其他地址时，这有助于防止电子邮件循环。 最佳做法是在此处添加任何非用户地址，例如支持电子邮件或分发列表。