成绩单：
借助 OneDesk 的电子邮件管理功能，您可以控制传入和传出的电子邮件。
- 您可以从收到的电子邮件中自动创建工单或任务
- 自动和手动向客户和队友发送电子邮件回复
- 跟踪哪些电子邮件到达，以及它们是否导致新的票证、消息或更多。
- 监控 OneDesk 发送的电子邮件，以及它们是否被正确接收
您还可以创建和自定义具有动态属性的自动电子邮件模板，以个性化每条消息。 自定义电子邮件外观设置、添加电子邮件标题和签名、设置颜色等。
OneDesk 提供了一些最强大的电子邮件管理功能。 阅读入门指南中的所有内容。