OneDesk – 入门:网站小部件

成绩单:

将 OneDesk 引入您的网站。该小部件可以添加到您的网站中,并在角落显示为气泡。该小部件只需单击一下即可打开,您的客户可以访问您选择的任何工具,包括主页、实时聊天、门户、表单和知识库。

您可以在几分钟内将小部件添加到您的网站,然后随时从您的 OneDesk 对其进行自定义。

要嵌入小组件,请转到 更多应用程序、 管理、客户应用程序 和 移动友好应用程序设置。

单击 Generate Snippet,然后从窗口中复制 Javascript 代码。然后,您需要将此代码粘贴到网站代码的结束 body 标签之前。我们建议将其放在页脚中。

如果您使用 WordPress、Joomla、Shopify 或 Wix 网站,您还可以使用插件或从管理员、集成获取更具体的说明。

您的 Widget 现在可以在您的网站上完全正常运行。您可以从 OneDesk 自定义您的小部件,而无需对您的网站进行额外更改。

要自定义您的 Web 小组件,请转到 Administration (管理)、Customer Apps (客户应用程序)。在此页面上,您可以决定 Widget 是显示为小气泡还是大气泡,以及其颜色和行为。 您可以在您的选择旁边看到预览。

如果您选择使用大小部件气泡,则可以选择头像图像或文本。

您还可以为小组件中包含的每个应用程序进行配置。您可以在顶部看到您的应用程序列表,并从齿轮导航到它们的设置。每个应用程序都可以具有唯一的颜色、消息和权限。

有关更多信息,请参阅我们的文章和其他视频。

如果您有任何疑问,请随时通过电子邮件或实时聊天与支持团队联系。 谢谢!

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