任务管理软件

正在寻找一种任务管理软件来在一个地方组织和管理任务？ OneDesk 提供各种任务管理工具，使团队能够高效地工作。

什么是任务管理软件？

任务管理是一个涵盖工作任务生命周期的术语，从计划到完成。为了提高透明度和效率，重要的是能够委派和安排任务、监控进度以及清楚地了解需求和截止日期。这就是任务管理软件的用武之地。任务管理软件将任务和要求保存在一个有组织的地方。此外，它还提供工具来轻松跟踪进度、记录时间、协作等。

OneDesk 的任务管理应用程序

OneDesk是一款完整的工作和任务管理软件。请阅读以下内容，了解 OneDesk 以及它如何使您的团队受益。

所有任务要求集中在一个地方

OneDesk 的任务管理软件将您的所有任务和项目保存在一个地方。您的任务详细信息面板是您的团队处理任务的地方。详细信息面板包含您了解、遵循和更新任务所需的所有内容。检查描述或时间表，向您的团队或客户发送消息，共享文件，或记录时间和进度。

任务依赖性和时间表

OneDesk 是一个强大的任务管理解决方案。无论您需要简单的任务列表还是需要管理复杂的项目，OneDesk 都能为您提供工具。设置任务依赖项，例如从开始到完成或从开始到开始。创建具有多个子任务的任务。用敏捷点或计划的努力为您的任务评分。您还可以在任务之间创建链接关系。

确定优先级、委派和自动化

经理可以创建任务或子任务并将其分配给个人或团队。任务也可以有不同的优先级。最重要的是，像这样的职责可以通过OneDesk的任务管理软件完全自动化。

设置灵活的工作流程自动化以：

分配任务。
优先处理任务。
将任务路由到项目。
通知受让人。
还有更多！

任务跟踪软件

轻松监控进度

从任务管理应用程序中，您可以轻松获得任务或项目进度和状态的概览。每个任务和项目都有一个生命周期状态以及完成百分比。生命周期状态可以根据您的需求进行配置，因此您始终知道任务正在发生什么以及下一步是什么。

使用您需要的视图工作

OneDesk 的任务管理软件提供多种布局选择来查看和计划您的任务。使用看板、甘特图、日历、树视图或列表视图。这些布局中的每一个都可以被过滤或分组。喜欢某个定制的工作视图？只需将其保存到您的侧面板，然后您可以在几秒钟内在任何视图之间切换。

团队任务管理软件

OneDesk是一款高度协作的任务管理应用程序。打破孤岛并提高生产力。

在线任务管理器

OneDesk 是一款基于云的任务管理软件，这意味着您的团队可以从任何互联网浏览器访问它。无论是远程工作、在办公室工作还是在现场工作，您的团队都可以完成他们的任务。 OneDesk 还提供适合移动设备的版本（从移动浏览器访问）以及 iOS 和 Android 上的移动应用程序。借助移动解决方案，您的团队可以通过手机保持更新和跟踪。

就任务进行协作和沟通

OneDesk 是一款用于团队的任务管理软件，可消除冗余。使用内置信使与您的队友实时交流。对话可以直接附加到任务详细信息面板或您的任务工作视图旁边。此选项允许您的对话保持在上下文中，从而减少来回和混淆。

跟踪和记录任务时间

使用内置计时器准确跟踪任务花费的时间，或使用时间表记录时间。当您的团队提交时间时，会计算任务上的“实际工作量”。通过这种方式，项目经理可以动态监控每个人是否与计划的时间表相比较。

客户端任务管理软件

OneDesk 是一款独特的任务管理软件，提供各种客户支持和帮助台功能。

邮件任务管理

OneDesk 是一款独特的客户端任务管理软件，提供强大的电子邮件管理工具和集成工单管理。您可以通过电子邮件自动创建任务（或工单）。您可以从 OneDesk 回复客户，客户的收件箱会收到回复。您甚至可以设置电子邮件模板以根据您启用的条件自动响应请求。

客户端任务门户

从客户端门户，您的客户可以登录以查看任务的进度和状态、发送文件或创建对话。由于 OneDesk 的客户端门户是可配置的，因此您还可以控制客户端在门户中看到的内容。当然，您也可以自定义门户以适合您的公司品牌。

客户任务表格

除了客户门户，OneDesk 还为客户或潜在客户提供了其他交互方式。任务表单，也称为网络表单，是客户端提交任务的一种方式。 Web 表单可配置自定义字段和必填字段。

还有知识库应用程序，一个为客户提供的自助服务工具。撰写文章并将其发布到您的知识库。客户可以浏览和搜索知识库以了解您的服务或程序。

关于任务管理软件的常见问题

任务管理软件有什么作用？

任务管理软件提供了一种简化的方式来管理一个应用程序中的任务。该软件通常包括帮助您安排和委派任务、设置依赖关系和优先级以及管理资源的功能。

任务管理系统有哪些特点？

一个好的任务管理软件应该提供以下功能：

任务管理软件有什么好处？

任务管理软件的最大好处之一是提高效率。将任务保存在一个地方使任务更易于管理和跟踪。它还增强了协调性和透明度，因为不再存在关于队友正在做什么或他们如何取得进展的问题。

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按分钟安排任务和项目

进度安排是项目管理的一个关键方面。有效的项目管理调度不仅仅包括设置项目截止日期。相反，为了进行有效的规划，项目经理应确保定义任务和项目活动、估计工作量和持续时间、确定依赖关系并实时监控一切。 OneDesk 提供了许多选项和有用的工具来安排和监控您的任务和项目的进度。本文将介绍如何在 OneDesk 中进行计划、调度、估算工作量和创建依赖项。任务和项目调度功能概述：从任务和项目的详细信息面板、甘特图或日历中设置计划的时间表。您可以安排某一天或几天内的任务，并在特定时间开始和结束。根据天、小时和/或分钟估算任务的工作量。使用敏捷积分系统估算任务和项目的工作量。在同一项目内的任务之间创建“计划链接”，将它们的开始或结束时间连接在一起。这些很容易在甘特图上可视化（和创建），但也可以通过其他方式创建。启用对任务计划的限制（即任务必须在特定日期开始）。监控任务和项目的计划工作与实际工作。安排任务和项目在详细信息面板上安排任务首先，您可以直接从详细信息面板安排任务（或项目）。详细信息面板是您的团队处理任务的地方，包括查看任务描述、记录时间以及与队友沟通。按着这些次序：在详细信息面板中，单击“计划的时间表”旁边的日期。 2. 输入计划的工作量（您预计任务需要多长时间）。 ...

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