什么是任务管理软件？
任务管理是一个涵盖工作任务生命周期的术语，从计划到完成。 为了提高透明度和效率，重要的是能够委派和安排任务、监控进度以及清楚地了解需求和截止日期。 这就是任务管理软件的用武之地。 任务管理软件将任务和要求保存在一个有组织的地方。 此外，它还提供工具来轻松跟踪进度、记录时间、协作等。
所有任务要求集中在一个地方
OneDesk 的任务管理软件将您的所有任务和项目保存在一个地方。 您的任务详细信息面板是您的团队处理任务的地方。 详细信息面板包含您了解、遵循和更新任务所需的所有内容。 检查描述或时间表，向您的团队或客户发送消息，共享文件，或记录时间和进度。
确定优先级、委派和自动化
经理可以创建任务或子任务并将其分配给个人或团队。 任务也可以有不同的优先级。 最重要的是，像这样的职责可以通过OneDesk的任务管理软件完全自动化。
设置灵活的工作流程自动化以：
- 分配任务。
- 优先处理任务。
- 将任务路由到项目。
- 通知受让人。
- 还有更多！
任务跟踪软件
轻松监控进度
从任务管理应用程序中，您可以轻松获得任务或项目进度和状态的概览。 每个任务和项目都有一个生命周期状态以及完成百分比。 生命周期状态可以根据您的需求进行配置，因此您始终知道任务正在发生什么以及下一步是什么。
团队任务管理软件
OneDesk是一款高度协作的任务管理应用程序。 打破孤岛并提高生产力。
在线任务管理器
OneDesk 是一款基于云的任务管理软件，这意味着您的团队可以从任何互联网浏览器访问它。 无论是远程工作、在办公室工作还是在现场工作，您的团队都可以完成他们的任务。 OneDesk 还提供适合移动设备的版本（从移动浏览器访问）以及 iOS 和 Android 上的移动应用程序。 借助移动解决方案，您的团队可以通过手机保持更新和跟踪。
就任务进行协作和沟通
OneDesk 是一款用于团队的任务管理软件，可消除冗余。 使用内置信使与您的队友实时交流。 对话可以直接附加到任务详细信息面板或您的任务工作视图旁边。 此选项允许您的对话保持在上下文中，从而减少来回和混淆。
跟踪和记录任务时间
使用内置计时器准确跟踪任务花费的时间，或使用时间表记录时间。 当您的团队提交时间时，会计算任务上的“实际工作量”。 通过这种方式，项目经理可以动态监控每个人是否与计划的时间表相比较。
客户端任务管理软件
OneDesk 是一款独特的任务管理软件，提供各种客户支持和帮助台功能。
客户端任务门户
从客户端门户，您的客户可以登录以查看任务的进度和状态、发送文件或创建对话。 由于 OneDesk 的客户端门户是可配置的，因此您还可以控制客户端在门户中看到的内容。 当然，您也可以自定义门户以适合您的公司品牌。
客户任务表格
除了客户门户，OneDesk 还为客户或潜在客户提供了其他交互方式。 任务表单，也称为网络表单，是客户端提交任务的一种方式。 Web 表单可配置自定义字段和必填字段。
还有知识库应用程序，一个为客户提供的自助服务工具。 撰写文章并将其发布到您的知识库。 客户可以浏览和搜索知识库以了解您的服务或程序。
关于任务管理软件的常见问题
任务管理软件有什么作用？
任务管理软件提供了一种简化的方式来管理一个应用程序中的任务。 该软件通常包括帮助您安排和委派任务、设置依赖关系和优先级以及管理资源的功能。
任务管理系统有哪些特点？
一个好的任务管理软件应该提供以下功能：
- 任务调度
- 状态跟踪
- 优先事项
- 自动化
- 合作
- 多个工作视图
任务管理软件有什么好处？
任务管理软件的最大好处之一是提高效率。 将任务保存在一个地方使任务更易于管理和跟踪。 它还增强了协调性和透明度，因为不再存在关于队友正在做什么或他们如何取得进展的问题。