OneDesk vs. Monday.com
Alle dine behov for helpdesk og projektledelse samlet ét sted med OneDesk, et alternativ til Monday.com
OneDesk, et robust alternativ til Monday.com
Monday.com er en alsidig projektstyringssoftware. De tilbyder en gratis startplan og fire betalte planer. Som forventet varierer funktionerne afhængigt af hvilken plan du vælger. Du kan forvente at betale mellem $11 pr. bruger/måned til op mod $22 pr. bruger/måned og mere, hvis du vælger deres Enterprise-plan.
Hvis du leder efter et alternativ til Monday.com, tilbyder OneDesk både komplet projektstyring og helpdesk-software i én app. OneDesk tilbyder næsten alle funktionerne på Monday.com, herunder opgave-, projekt- og ressourcestyring. Muligheden for at understøtte klienter, en klientportal og vidensbase er blot nogle få af de funktioner, som OneDesk har oven på Monday.com. Hos OneDesk betaler du kun efter antal brugere og får ubegrænsede projekter og kunder. OneDesk starter 11,99 pr. bruger/måned, med den højeste virksomhedsplan til kun $15,99 pr. bruger/måned.
Læs nedenfor for at se, hvordan OneDesk og Monday ligger ved siden af hinanden.
Få de Monday.com-funktioner, du har brug for, med OneDesk
Porteføljestyring
Organiser og planlæg flere projekter for hver klient, team, afdeling eller noget andet!
Datavisualisering
Brug Gantt-diagrammet, Kanban-tavlen, kalenderen, køreplanen og et stort udvalg af brugerdefinerede filtre og grupperingsmuligheder.
Automatisering
Automatiser gentagne arbejde med kraftfulde og fleksible workflowautomatiseringer.
Dashboards og rapporter
Overvåg KPI'er med forskellige diagrammer, grafer og tilpassede rapporter .
Integrationer
Indbygget integrationer med mange af dine yndlingsværktøjer eller opret brugerdefinerede integrationer med Zapier.
Sammenlign projektstyringsløsninger
| OneDesk | Monday.com | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $11-$??? per user/month billed annually |
| Number of Tasks, Projects, Customers | Unlimited | 1000-unlimited |
| File Storage | Unlimited | 5 GB-1000 GB |
| Activity Log | Unlimited | 1 week-5 years |
| Kanban View |  | |
| Mobile App | | |
| Gantt Charts | | Only at $17+ plans |
| Embedded Forms | | |
| Timeline View | | Only at $17+ plans |
| Live chat | |  |
| Email ticketing | | |
| Calendar View | | Only at $17+ plans |
| Reports | | Only included in Enterprise-level plan |
| Time Tracking | | Only at $27+ plans |
| Chart View | | Only at $27+ plans |
| Formula Column | | Only at $27+ plans |
| Custom Tags | | Only at $27+ plans |
| Private Boards | | Only at $27+ plans |
| Integrations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Automations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Two-factor authentication | | |
| Google authentication | | Only at $27+ plans |
| Single Sign On (SSO) | | Only included in Enterprise-level plan |
| 99.9% uptime SLA | | Only included in Enterprise-level plan |
| Knowledge base | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer Portal | | |
| Task Timers | | |
| Timesheets | | |
Hvad kan OneDesk tilbyde over Monday.com?
Forbedre kommunikationen med kundeapplikationer
Kundeapplikationer giver dig mulighed for at dele projekter, samarbejde og generelt bedre servicere dine kunder. Monday.com tilbyder ikke dette niveau af klient- eller slutbrugersamarbejde.
Alternativt inkluderer OneDesk muligheden for at dele projekter med kunder samt en integreret kundeapp-widget. Widgetten lader kunder: oprette forbindelse øjeblikkeligt med live chat-funktionen, interagere og holde sig opdateret via kundeportalen, indsende elementer via webformularer eller udforske din virksomhed med den indbyggede videnbase.
Optimer produktiviteten med timesedler og timere
Monday.com tilbyder tidsregistrering med Pro- og Enterprise-planer. OneDesk går videre og giver dig mulighed for at bruge indbyggede timere og timesedler. OneDesk giver brugerne mulighed for at indsende fakturerbare eller ikke-fakturerbare timesedler. Spor og overvåg planlagte og faktiske fremskridt på opgaver med timere til minuttet. Se, sorter, filtrer og eksporter timesedler fra Timesedler-portalen. Se KPI’er eller generer detaljerede rapporter om dit teams arbejde i OneDesks Analytics-portal.
Et Monday.com-alternativ uden grænser
I modsætning til mange projektstyringsløsninger på markedet, begrænser vi ikke antallet af automatiseringer, integrationer eller visninger, du kan bruge. OneDesk tilbyder robuste tilpasningsmuligheder. Opret så mange kraftfulde automatiseringer, som du har brug for. Konfigurer et ubegrænset antal brugerdefinerede felter eller statusser. Filtrer en datavisning, der er helt din egen.
Fuldstændig e-mail- og SLA-administration
Monday.com tilbyder ikke oprettelse af e-mail til billet (eller opgave). De understøtter også kun 99,9 % SLA-oppetid i deres Enterprise-plan.
OneDesk tilbyder komplet e-mail-administration. Videresend automatisk eller manuelt e-mails for at oprette billetter eller opgaver og svare på e-mails direkte i OneDesk.
OneDesk giver dig også mulighed for at konfigurere serviceniveauaftaler og tilbyder 99,9 % oppetid uanset prisen på din plan.
Ofte stillede spørgsmål om Monday.com
Hvem er konkurrenterne til Monday.com?
Der er en række konkurrenter til Monday.com, herunder OneDesk, Wrike og Basecamp. Du kan se, hvordan nogle af disse konkurrenter klarer sig, på vores sammenligningsside for projektledelse . De fleste mandagskonkurrenter har en tendens til primært at fokusere på funktioner som tidsregistrering eller agil metodologi. OneDesk er dog en konkurrencedygtig mulighed med fleksible og skalerbare funktioner. OneDesk skiller sig ud blandt projektstyringssoftware ved at levere klientkommunikationsværktøjer og anmodningsstyring integreret i én applikation.
Hvad er de bedste alternativer til Monday.com?
Mens Monday.com er en god projektstyringsløsning, passer den ikke til ethvert teams behov. Den bedste alternative løsning bør passe til din arbejdsgang og give skalerbarhed til at vokse med din virksomhed. En ting, der gør OneDesk til et godt alternativ, er, at det nemt vokser med din virksomhed. Du kan komme i gang inden for få minutter eller vælge at skræddersy OneDesk til dine specifikke og unikke arbejdsgange.
Hvad er forskellen mellem OneDesk og Monday.com?
Monday.com og OneDesk tilbyder begge en række projekt- og opgavestyringsfunktioner. Nogle af disse væsentlige funktioner inkluderer Kanban-visning, opgavefordeling og automatiseringer.
OneDesk kombinerer helpdesk og projektledelse problemfrit i én applikation. Dette betyder, at OneDesk skiller sig ud fra mængden med evnen til bedre at støtte og kommunikere med kunder eller slutbrugere. Hvad dette betyder for din virksomhed er muligheden for at modtage anmodninger eller feedback i form af billetter. Hvis du ønsker det, kan du inkorporere disse billetter i dine projekter.
Skift nemt over til OneDesk
OneDesk tilbyder mange værktøjer til at hjælpe dig med at skifte fra mandag, såsom indbygget import. Overtag nemt dine opgaver, projekter, teams og mere!
Evaluer OneDesk selv med vores helt gratis 14-dages prøveperiode.
