De projectbeheersoftware van OneDesk

De projectbeheersoftware van OneDesk biedt online teamsamenwerking en projecttracering.

Maak kennis met de projectmanagementsoftware van OneDesk

Agile of traditioneel projectmanagement

Beheer al uw klant- of interne projecten in OneDesk. Gebruik Agile, waterval of iets daartussenin met Kanban-borden, Gantt-diagrammen en aangepaste werkweergaven om visueel te plannen en deadlines te halen.

Volledig collaboratief

Creëer transparantie en verantwoordelijkheid met alle projectdetails, communicatie en updates op één plek. Verbeter de klant- en teamcommunicatie met realtime berichtenuitwisseling, geïntegreerde e-mail en klantcommunicatie.

Bespaar tijd en verhoog de productiviteit

Vereenvoudig zelfs complexe projecten.

Gebruik slimme planning om projectplanningen met één klik te optimaliseren.
Maak nieuwe projecten op basis van sjablonen.
Bespaar werk en configureer uw workflow met automatiseringen.

Creëer, plan en volg uw projecten

De projectmanagementsoftware van OneDesk bestrijkt de volledige projectlevenscyclus. U kunt alle projecten maken die u nodig heeft en eenvoudig uw taken invoeren met alle vereiste details. Plan vervolgens het werk, de opdrachten, de kosten en de planning. Wanneer het werk begint, biedt OneDesk de projectbeheertools om het werk en de voortgang bij te houden terwijl het gebeurt.

Bespaar de moeite met projectsjablonen

Creëer projectsjablonen voor al uw diensten. Start nieuwe projecten door sjabloondetails te kopiëren. Pas indien nodig sjablonen aan om uw toekomstige projecten te optimaliseren.

Werk in realtime volgen

Maak het loggen eenvoudig met eenvoudige urenstaten en timers. De tijd wordt automatisch opgeteld bij het project. Gebruik tijdlogboeken om de projectvoortgang te monitoren, de prestaties van medewerkers bij te houden, toekomstige projecten dienovereenkomstig te plannen of uw klanten te factureren.

Vereenvoudig complexe projecten

Verdeel projecten in taken en subtaken. Begrijp de beschikbaarheid en huidige werklast van elk teamlid bij het toewijzen van taken. Wijs taken eenvoudig opnieuw toe voor optimaal tijdbeheer en werkverdeling.

Optimaliseer plannen met Smart Scheduling

Zorg ervoor dat de planning van uw project efficiënt is met de slimme planning van OneDesk. Voer met één klik op de knop CPM-berekeningen uit, rekening houdend met de startdatum van het project, koppelingen van begin tot eind en datumbeperkingen om de optimale projectplanning te maken.

Projectbudgetten plannen en bewaken

Stel uw tarieven in, schat vervolgens uw projecturen en OneDesk maakt een schatting van uw geplande kosten en opbrengsten. De werkelijke waarden worden automatisch berekend terwijl uw team de tijd registreert. Pas indien nodig de plannen aan om binnen het budget te blijven.

Gebruik de methodiek die bij u past

Of je nu Agile, waterval of iets heel anders gebruikt. OneDesk biedt de projectbeheertools die aan uw behoeften voldoen. Schakel tussen Kanban-borden, Gantt-diagrammen, kalenders en meer om een volledige visualisatie van uw projecten te krijgen.

Kanban-borden

Met het Kanban-bord krijgt u een goed beeld van projecten, verhalen en iteraties en kunt u deze visueel plannen. Wijzig de status van elk item of project met de functie slepen en neerzetten. Verplaats gebruikersverhalen van uw achterstand of tussen projecten.

Gantt-diagrammen

Maak koppelingen tussen taken en vergelijk projectplannen visueel met onderhanden werk. Maak afhankelijkheden , beperk datums en genereer schema's met automatische CPM-berekeningen.

Bekijk taken en problemen samen

Zorg ervoor dat uw plannen overal rekening mee houden door nieuwe taken te organiseren naast problemen en het oplossen van defecten.

Werk op de manier die u nodig heeft

Maak en bewaar aangepaste weergaven van uw taken om precies te laten zien wat u nodig heeft. Maak lijsten, kalenders, routekaarten, Gantt-grafieken en kaartweergaven. Kolommen, filters, groepering en sortering toevoegen.

Projectbeheersoftware gebouwd voor samenwerking

OneDesk bevat apps voor uw klanten. Plaats de apps op uw website om uw klanten een plek te geven waar ze tickets met u kunnen indienen, volgen of bespreken. De klantapps omvatten: livechat, aanvraagformulieren, het webportaal en de kennisbank.

Blijf op de hoogte van werk

Houd het hele team (inclusief klanten) op de hoogte met ingebouwde projectenamenwerking, realtime discussies en e-mail- of pushmeldingen over taken en projecten.

In contextcommunicatie

Werk efficiënt samen en communiceer met realtime berichten over taken en projecten. Gesprekken worden direct gekoppeld aan de details van het werk, waardoor het heen-en-weer-verkeer wordt verminderd.

Geïntegreerde ondersteuning

Koppel eenvoudig een MS 365/Google-e-mail of andere kanalen om tickets te maken en met klanten te communiceren. Bied doorlopende ondersteuning of neem nieuwe projectaanvragen aan met de geïntegreerde helpdesk van OneDesk.

Deel projecten

In OneDesk kun je projecten delen met het hele team, specifieke teamleden, of ze privé houden. U kunt zelfs projecten delen met uw klanten. Iedereen ziet alleen wat hen interesseert en kan samenwerken om werk gedaan te krijgen

Ontdek de functies van de projectbeheersoftware van OneDesk

OneDesk biedt een volledig pakket krachtige tools voor projectbeheer om uitzonderlijke projecten te realiseren.

Genereer gedetailleerde rapporten

Exporteer uw gegevens met behulp van onze vooraf gemaakte rapportsjablonen of pas uw eigen sjablonen aan. Plan en e-mail automatisch Excel- of PDF-documenten naar uzelf, uw teamleden of uw klanten.

Dashboards en grafieken geven een overzicht van uw projecten op elk niveau: individueel project, een portfolio van projecten of alles. U kunt zelfs uw eigen dashboardweergaven maken en opslaan.

Projectoffertes en facturen verwerken

Beheer de financiën rond uw tickets, taken en projecten. Stel uw kosten en factureringstarieven in op flexibele uurniveaus, zoals per team, per project of per gebruiker. Bewaak uw budget in realtime.Maak facturen voor factureerbare tijd en verstuur ze rechtstreeks vanuit OneDesk. Met de nauw verbonden QuickBooks Online-integratie kunt u facturen kopiëren of rechtstreeks via QBO verzenden.

Update taken onderweg

De OneDesk mobiele app geeft gebruikers onderweg toegang tot hun OneDesk-account. Uw team kan urenstaten voor taken en tickets rechtstreeks vanaf hun telefoon bespreken, bijwerken en loggen. Het heeft zelfs een ingebouwde werktimer.

Stroomlijn uw projectbeheer

Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen kredietkaart nodig.