Eén app om uw werk en klantenondersteuning te beheren
OneDesk is alles wat u nodig heeft om uw klanten te ondersteunen, uw services te beheren en aan projecten te werken.
Wereldwijd gebruikt en vertrouwd door marktleiders.
Full-featured help desk software to manage the ticket workflow and deliver excellent customer service. Functies van de helpdesk.
Plan uw projecten, wijs taken toe, los problemen op, los tickets op, houd urenstaten bij, beheer kosten en budgetten. Functies voor projectbeheer .
Maak automatisch tickets van e-mails. Sorteer, prioriteer, controleer en beantwoord alle e-mails vanaf één locatie. Functies voor e-mailbeheer.
Integreer met OneDesk met behulp van vooraf gebouwde connectoren of maak uw eigen connectoren. Programmeren is niet nodig. Integratiefuncties.
Implementeer apps om uw klanten beter van dienst te zijn: klantenportaal, kennisbank, ticketformulieren en livechat. Functies van de klantapp .
Stroomlijn uw helpdesk- en projectmanagementworkflow met krachtige en flexibele automatiseringen. Automatiseringsfuncties .
Blijf op de hoogte van de opdrachten en voortgang van uw team. Werk samen met real-time, in-context messaging. Functies voor samenwerking .
Open, werk samen en los tickets en taken overal op met OneDesk voor mobiel. Mobiele functies .
Wat maakt OneDesk anders?
OneDesk combineert helpdesk en projectbeheer tot één efficiënte en in hoge mate aanpasbare applicatie. Nooit meer kopen, leren, integreren en schakelen tussen applicaties. In tegenstelling tot andere helpdesk- en projectbeheersoftware, helpt onze software uw team om alles te doen vanaf één onderling verbonden platform.
Enterprise-software zonder de ondernemingskosten
Aan te passen aan uw behoeften
Altijd verbeteren en updaten
Awards en onderscheidingen
