Uma aplicação para gerir o seu trabalho & Apoio ao Cliente

O OneDesk é tudo o que você precisa para dar suporte aos seus clientes, gerenciar seus serviços e trabalhar em projetos.

Usado e confiável por líderes do setor em todo o mundo.

>Mesa de Ajuda

Full-featured help desk software to manage the ticket workflow and deliver excellent customer service. Funcionalidades do balcão de ajuda.

>Projeção

Planeie os seus projetos, atribua tarefas, corrija problemas, resolva bilhetes, track timesheets, gerencie custos e orçamentos. Características de gestão de projetos.

>Gestão de e-mail

Crie bilhetes a partir de e-mails automaticamente. Ordenar, priorizar, monitorizar e responder a todos os e-mails de um local. Funcionalidades de gestão de e-mail.

>Capacidades de integração

Integre-se com o OneDesk utilizando conectores pré-construídos ou faça o seu próprio. Não é necessária programação. Características de integração.

> Comunicação Do Cliente

Implemente aplicativos para melhor servir os seus clientes: portal do cliente, base de conhecimentos, formulários de bilhetes e chat ao vivo. Funcionalidades de aplicação do cliente.

>Mudo de Trabalho

Dinamize o seu fluxo de trabalho de gestão de projetos e helpdesk com automatizações poderosas e flexíveis. Características de automação.

Colaboração >Team

Mantenha-se atualizado sobre as tarefas da sua equipa e o progresso. Colabore com mensagens em tempo real e em contexto. Características de colaboração.

>Mobile-Friendly

Aceder, colaborar e resolver bilhetes e tarefas de qualquer lugar com o OneDesk para celular. Características móveis.

O que torna o OneDesk diferente?

A OneDesk combina help desk e Project Management numa aplicação eficiente e altamente personalizável. Chega de comprar, aprender, integrar e alternar entre aplicações. Ao contrário de outros softwares de gestão de helpdesk e de gestão de projetos, o nosso ajuda a sua equipa a fazer tudo a partir de uma plataforma interligada.

Software Empresarial Sem Os Custos da Empresa

Com o OneDesk, você obtém o poder e a capacidade de personalização que normalmente são encontrados apenas em softwares empresariais caros. A OneDesk fornece-lhe ferramentas inovadoras e opções de personalização sem o fazer pagar custos de nível empresarial.

Personalizável às Suas Necessidades

O OneDesk funciona da maneira que você deseja. A personalização da nossa aplicação garante que o seu OneDesk pode servir as suas necessidades. Pode personalizar as suas aplicações, os seus formulários, os seus e-mails, os seus SLAs e muito mais! Quanto mais se personaliza, mais se torna o seu.

Sempre Melhorando e atualizando

Sabemos que as suas necessidades estão sempre a mudar, por isso a OneDesk nunca para de crescer. Estamos constantemente a atualizar e desenvolver o nosso software para garantir que as suas necessidades são satisfeitas. Lançamos novas funcionalidades regularmente e, independentemente do plano em que estejas, terás acesso a todas elas. Trabalhamos continuamente para garantir que tem todas as ferramentas de que precisa e muito mais.

Awards & Accolades

Experimente o OneDesk Completamente Grátis

Grátis por 14 dias. Não é necessário cartão de crédito.