OneDesk er alt du trenger for å støtte kundene dine, administrere tjenestene dine og jobbe med prosjekter.
Brukt og klarert av industriledere over hele verden.
Full-featured help desk software to manage the ticket workflow and deliver excellent customer service. Helpdesk-funksjoner.
Planlegg prosjektene dine, tildel oppgaver, fiks problemer, løs billetter, spor timelister, administrer kostnader og budsjetter. Funksjoner for prosjektledelse .
Lag billetter fra e-poster automatisk. Sorter, prioriter, overvåk og svar på alle e-poster fra ett sted. E-postbehandlingsfunksjoner.
Integrer med OneDesk ved hjelp av forhåndsbygde kontakter, eller lag dine egne. Ingen programmering nødvendig. Integrasjonsfunksjoner.
Implementer apper for bedre å betjene kundene dine: klientportal, kunnskapsbase, billettskjemaer og live chat. Kundeappfunksjoner .
Strømlinjeform din helpdesk og arbeidsflyt for prosjektledelse med kraftige og fleksible automatiseringer. Automatiseringsfunksjoner .
Hold deg oppdatert på teamets oppdrag og fremgang. Samarbeid med sanntidsmeldinger i kontekst. Samarbeidsfunksjoner .
Få tilgang til, samarbeid og løs billetter og oppgaver fra hvor som helst med OneDesk for mobil. Mobilfunksjoner .
OneDesk kombinerer Help Desk og Project Management i en effektiv og svært tilpassbar applikasjon. Ikke mer kjøp, læring, integrering og bytte mellom applikasjoner. I motsetning til annen helpdesk og prosjektledelsesprogramvare, hjelper vårt teamet ditt å gjøre alt fra en sammenkoblet plattform.