Un'app per gestire il tuo lavoro e l'assistenza clienti

OneDesk è tutto ciò di cui hai bisogno per supportare i tuoi clienti, gestire i tuoi servizi e lavorare sui progetti.

Utilizzato e considerato affidabile dai leader del settore in tutto il mondo.

>Help Desk

Full-featured help desk software to manage the ticket workflow and deliver excellent customer service. Funzionalità dell’help desk.

>Gestione del progetto

Pianifica i tuoi progetti, assegna compiti, risolvi problemi, risolvi ticket, tieni traccia delle schede attività, gestisci costi e budget. Funzionalità di gestione del progetto .

>Gestione della posta elettronica

Crea biglietti dalle e-mail automaticamente. Ordina, assegna priorità, monitora e rispondi a tutte le e-mail da un’unica posizione. Funzionalità di gestione della posta elettronica.

>Capacità di integrazione

Integra con OneDesk utilizzando connettori predefiniti o creane uno tuo. Nessuna programmazione richiesta. Funzionalità di integrazione.

>Comunicazione con il cliente

Distribuisci app per servire al meglio i tuoi clienti: portale clienti, knowledge base, moduli di ticket e chat dal vivo. Funzionalità dell’app per i clienti .

>Automazioni del flusso di lavoro

Semplifica il flusso di lavoro dell’helpdesk e della gestione dei progetti con automazioni potenti e flessibili. Funzionalità di automazione .

>Collaborazione di squadra

Rimani aggiornato sugli incarichi e sui progressi del tuo team. Collabora con la messaggistica contestuale in tempo reale. Funzionalità di collaborazione .

> Adatto ai dispositivi mobili

Accedi, collabora e risolvi ticket e attività da qualsiasi luogo con OneDesk per dispositivi mobili. Funzionalità mobili .

Cosa rende OneDesk diverso?

OneDesk combina Help Desk e Project Management in un’unica applicazione efficiente e altamente personalizzabile. Niente più acquisti, apprendimento, integrazione e passaggio da un’applicazione all’altra. A differenza di altri software di helpdesk e project management, il nostro aiuta il tuo team a fare tutto da un’unica piattaforma interconnessa.

Software aziendale senza costi aziendali

Con OneDesk, ottieni la potenza e la personalizzazione che in genere si trovano solo in costosi software aziendali. OneDesk ti fornisce strumenti innovativi e opzioni di personalizzazione senza farti pagare costi a livello aziendale.

Personalizzabile in base alle tue esigenze

OneDesk funziona come vuoi tu. La personalizzazione della nostra applicazione garantisce che il tuo OneDesk possa soddisfare le tue esigenze. Puoi personalizzare le tue applicazioni, i tuoi moduli, le tue e-mail, i tuoi SLA e molto altro! Più personalizzi, più diventa tuo.

Miglioramento e aggiornamento sempre

Sappiamo che le tue esigenze sono in continua evoluzione, ecco perché OneDesk non smette mai di crescere. Aggiorniamo e sviluppiamo costantemente il nostro software per assicurarci che le tue esigenze siano soddisfatte. Rilasciamo regolarmente nuove funzionalità e, indipendentemente dal piano in cui ti trovi, avrai accesso a tutte. Lavoriamo continuamente per assicurarci che tu abbia tutti gli strumenti di cui hai bisogno e altro ancora.

Awards & Accolades

Prova OneDesk completamente gratuito

Gratuito per 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.