Software di gestione dei progetti creativi - OneDesk per servizi di design e creativi

Dalla gestione di scadenze serrate e cicli di feedback complessi al monitoraggio delle ore fatturabili su più account cliente, OneDesk offre ad agenzie di design, studi creativi e team di marketing interni la chiarezza assoluta di cui hanno bisogno per produrre lavoro creativo eccezionale, in modo redditizio e puntuale.

Prova gratuita di 14 giorni · Nessuna carta di credito richiesta

Perché OneDesk per i servizi di design e creatività?

Cattura e organizza le richieste dei clienti

I team creativi ricevono spesso richieste tramite email, riunioni, chat e feedback dei clienti. Tenere traccia di ogni richiesta può diventare rapidamente una sfida, soprattutto quando si gestiscono più clienti contemporaneamente.

OneDesk raccoglie le richieste in arrivo in un unico spazio di lavoro organizzato. Cattura nuovo lavoro, assegna priorità alle richieste, assegnale alle persone giuste e mantieni le conversazioni collegate al lavoro.

Approvazioni e feedback centralizzato

Semplifica i cicli di revisione creativa senza infiniti thread di email. Invia attività, design e documenti agli stakeholder come approvazioni formali. Gli stakeholder possono approvare gli asset direttamente dall’email e tutti i commenti e le decisioni rimangono all’interno della piattaforma, così il tuo team di design sa esattamente quali revisioni apportare.

Bacheche Kanban flessibili per flussi di lavoro creativi agili

Monitora la tua pipeline di design dal brief creativo iniziale alla consegna finale a colpo d’occhio. Trascina e rilascia facilmente le attività attraverso fasi personalizzate come “In Concept”, “Revisione interna”, “Revisione cliente” e “Approvato”.

Monitoraggio del tempo integrato e redditività

Cattura ogni minuto senza interrompere il tuo flusso. Monitora le ore fatturabili direttamente su attività di design specifiche, aiutandoti a ottimizzare la definizione dell’ambito cliente, registrare accuratamente i costi di progetto, fatturare il lavoro e aumentare i margini dell’agenzia.

Template di brief creativi personalizzabili

Standardizza l’acquisizione dei progetti per garantire che il tuo team di design ottenga tutti i dettagli necessari fin dall’inizio. Crea template di progetto personalizzati che generano automaticamente elenchi di attività, dipendenze e milestone nel momento in cui un cliente approva.

Dipendenze granulari delle attività e sottoattività

Mappa produzioni creative complesse come la realizzazione di siti web o il rinnovamento di brand multi-asset. Collega copy, wireframe e design UI finali insieme in modo che le notifiche di ritardo avvengano automaticamente, mantenendo l’intera linea in movimento.

Gestisci preventivi, spese e fatture dei clienti

Dagli incarichi di design una tantum ai canoni creativi continuativi, clienti diversi possono avere accordi di fatturazione diversi. OneDesk collega il lavoro di progetto alla gestione finanziaria per aiutare il tuo team a tenere traccia di ciò che è stato preventivato, completato e fatturato.

Crea preventivi e gestisci fatture per tempo e spese fatturabili, ore prepagate o progetti a tariffa fissa. Mantieni le informazioni finanziarie collegate al lavoro del cliente, riduci il monitoraggio manuale e semplifica la gestione del lato business dei servizi creativi.

FAQ OneDesk per servizi creativi

Possiamo monitorare il tempo dedicato a clienti specifici per la fatturazione a canone?

Assolutamente. Puoi registrare il tempo direttamente all'interno di qualsiasi attività di design, utilizzare i nostri timer integrati o registrare le ore in blocco. OneDesk ti consente di classificare le ore come fatturabili o non fatturabili. Puoi generare report o fatture in base al tempo monitorato.

Possiamo invitare i nostri clienti esterni in OneDesk senza pagare extra?

OneDesk fornisce un portal cliente che consente ai clienti di visualizzare i progressi su attività o richieste e interagire con il tuo team. I clienti possono accedere al portal senza una licenza a pagamento.

I clienti possono inviare richieste e fornire feedback tramite OneDesk?

Sì. I clienti possono contattare il tuo team tramite email, moduli web, live chat e applicazioni rivolte ai clienti. Il tuo team può organizzare le richieste in arrivo, gestire feedback e attività di revisione, condividere aggiornamenti e mantenere le conversazioni interne separate dalle comunicazioni con i clienti.

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