Программное обеспечение для управления творческими проектами — OneDesk для дизайна и творческих услуг

От управления жесткими сроками и сложными циклами обратной связи до отслеживания оплачиваемых часов по нескольким клиентским счетам — OneDesk предоставляет дизайнерским агентствам, креативным студиям и внутренним маркетинговым командам абсолютную ясность, необходимую для создания исключительных творческих работ прибыльно и вовремя.

Бесплатная 14-дневная пробная версия · Кредитная карта не требуется

Почему OneDesk для дизайнерских и творческих услуг?

Регистрируйте и организовывайте клиентские запросы

Креативные команды часто получают запросы по электронной почте, на встречах, в чате и через отзывы клиентов. Отслеживание каждого запроса может быстро стать проблемой, особенно при одновременном управлении несколькими клиентами.

OneDesk объединяет входящие запросы в одном организованном рабочем пространстве. Регистрируйте новую работу, расставляйте приоритеты запросов, назначайте их нужным людям и сохраняйте связь переписки с работой.

Утверждения и централизованная обратная связь

Оптимизируйте циклы творческой проверки без бесконечных цепочек электронных писем. Отправляйте задачи, дизайны и документы заинтересованным сторонам в качестве формальных утверждений. Заинтересованные стороны могут утверждать материалы непосредственно из электронной почты, и все комментарии и решения остаются в системе, чтобы ваша дизайнерская команда точно знала, какие правки вносить дальше.

Гибкие канбан-доски для гибких творческих рабочих процессов

Отслеживайте свой дизайнерский конвейер от первоначального творческого брифа до окончательной поставки с первого взгляда. Легко перетаскивайте задачи через настраиваемые этапы, такие как «В концепции», «Внутренняя проверка», «Проверка клиента» и «Утверждено».

Интегрированное отслеживание времени и прибыльности

Фиксируйте каждую минуту, не нарушая рабочий процесс. Отслеживайте оплачиваемые часы непосредственно по конкретным дизайнерским задачам, помогая оптимизировать планирование клиентов, точно регистрировать затраты на проект, выставлять счета за работу и увеличивать маржу агентства.

Настраиваемые шаблоны творческих брифов

Стандартизируйте прием проектов, чтобы ваша дизайнерская команда получала все необходимые детали с самого начала. Создавайте настраиваемые шаблоны проектов, которые автоматически генерируют списки задач, зависимости и контрольные точки в момент утверждения клиентом.

Детализированные зависимости задач и подзадачи

Планируйте сложные творческие производства, такие как создание веб-сайтов или многоэлементное обновление бренда. Связывайте текст, каркасы и финальные UI-дизайны вместе, чтобы уведомления о задержках происходили автоматически, поддерживая движение всей линии.

Управляйте коммерческими предложениями, расходами и счетами клиентов

От разовых дизайнерских заданий до постоянных творческих абонементов — у разных клиентов могут быть разные схемы выставления счетов. OneDesk связывает проектную работу с финансовым управлением, чтобы помочь вашей команде отслеживать, что было предложено, выполнено и выставлено к оплате.

Создавайте коммерческие предложения и управляйте счетами для оплачиваемого времени и расходов, предоплаченных часов или проектов с фиксированной оплатой. Сохраняйте финансовую информацию связанной с клиентской работой, сокращайте ручное отслеживание и упрощайте управление бизнес-стороной творческих услуг.

Часто задаваемые вопросы OneDesk для творческих услуг

Можем ли мы отслеживать время, потраченное на конкретных клиентов, для выставления счетов по абонементу?

Безусловно. Вы можете регистрировать время непосредственно в любой дизайнерской задаче, использовать наши встроенные таймеры или регистрировать часы массово. OneDesk позволяет классифицировать часы как оплачиваемые или неоплачиваемые. Вы можете генерировать отчеты или счета на основе отслеженного времени.

Можем ли мы приглашать наших внешних клиентов в OneDesk без дополнительной оплаты?

OneDesk предоставляет клиентский портал, который позволяет клиентам просматривать прогресс по задачам или запросам и взаимодействовать с вашей командой. Клиенты могут получить доступ к порталу без платной лицензии.

Могут ли клиенты отправлять запросы и предоставлять обратную связь через OneDesk?

Да. Клиенты могут связаться с вашей командой по электронной почте, через веб-формы, онлайн-чат и клиентские приложения. Ваша команда может организовывать входящие запросы, управлять обратной связью и задачами по доработке, делиться обновлениями и разделять внутренние переписки от клиентских коммуникаций.

Попробуйте OneDesk бесплатно

Посмотрите OneDesk в действии. Бесплатно в течение 14 дней.

Как другие дизайнерские и творческие фирмы используют OneDesk

Как издательская компания использует OneDesk для организации своих внутренних команд

Информация движет современным миром, и медиа-компании находятся в центре всего ...

Читать далее →

Больше решений для креативной индустрии

Служба поддержки

Управление проектом

Управление проектами и профессиональные услуги