Idemo uživo kupcima
Sadržaj
- Započnite s OneDeskom
- Prvih 10 minuta u OneDesku
- Vodič za uključivanje u OneDesk za interne krajnje korisnike vs. Vanjski kupci
- Uključivanje vašeg tima
- Pretplatite se i idete Pro
- Idemo uživo kupcima
- Usmjeravanje ulaznica i tijek rada
- Upravljanje projektima i tijek rada
- Komuniciranje s kupcima
- Praćenje posla
- Započnite s OneDeskom
- Prvih 10 minuta u OneDesku
- Vodič za uključivanje u OneDesk za interne krajnje korisnike vs. Vanjski kupci
- Uključivanje vašeg tima
- Pretplatite se i idete Pro
- Idemo uživo kupcima
- Usmjeravanje ulaznica i tijek rada
- Upravljanje projektima i tijek rada
- Komuniciranje s kupcima
- Praćenje posla
Ronjenje dublje
Jeste li spremni služiti svojim klijentima? Nakon što ste postali profesionalni, sada možete dodati/prenijeti svoje klijente i početi primati njihove zahtjeve za rad. Čarobnjak za brzo postavljanje OneDeska pomaže vam da postavite automatsko prosljeđivanje e-pošte i uključuje upute o postavljanju korisničkih aplikacija OneDesk na vaše web-mjesto.
Prosljeđivanje e-pošte
Možete postaviti automatsko prosljeđivanje e-pošte u OneDesku, što će vam omogućiti da povežete svoje račune e-pošte za podršku izravno s aplikacijom Ticket u OneDesku. Ovo možete postaviti u odjeljku Administracija ili iz Čarobnjaka za brzo postavljanje OneDesk u vašem vodiču za početak na gornjoj navigaciji.
Saznajte više o prosljeđivanju e-pošte na ulaznicu ovdje: Gmail Outlook
Dodavanje korisničkih aplikacija na vašu web-lokaciju
Svoje aplikacije za klijente možete dodati na svoju web stranicu kako biste svojim klijentima omogućili interakciju s vama na nekoliko različitih načina. Prvi način je dodavanjem isječka na svoju web stranicu, a drugi putem našeg WordPress dodatka .