Prijepis:
OneDesk koristi višekanalni komunikacijski sustav koji neprimjetno centralizira vaše razgovore s članovima tima i klijentima.
Koristite različite načine za komunikaciju s kupcima putem e-pošte, chata uživo, baze znanja, widgeta za web stranicu, portala za korisnike i još mnogo toga. Bez obzira odakle vaš klijent komunicira, sve njihove poruke, uključujući slike, veze i privitke, primit ćete izravno u svojim OneDesk razgovorima.
Ostanite povezani s članovima tima putem korisnih značajki dijeljenja, mobilne aplikacije i aplikacije Messenger.
Saznajte više o korisnim komunikacijskim kanalima OneDeska u Vodiču za početak.