Système de gestion de projet
Qu'est-ce qu'un système de gestion de projet ?
La gestion de projets est un processus complexe. Un système de gestion de projet peut aider les équipes à planifier, organiser et gérer les objectifs et à respecter les délais. Le système offre une variété de fonctionnalités qui facilitent la gestion de projet. Par exemple, des outils de planification tels que des diagrammes de Gantt et des calendriers peuvent être utilisés pour attribuer des délais et des dépendances. Le système peut vous permettre d’attribuer des tâches à votre équipe et de suivre les progrès de votre équipe. De plus, selon le système de gestion de projet, la collaboration et l’analyse en temps réel sont des fonctionnalités intégrées.
Avantages d'un système de gestion de projet
Un outil comme OneDesk fournit une variété de fonctionnalités utiles pour faciliter votre flux de travail.
Automatisations de flux de travail
Réduisez le travail répétitif grâce à des capacités d’automatisation flexibles. Par exemple, attribuez automatiquement une tâche ou modifiez le statut d'une tâche.
Suivi du temps
Utilisez des minuteries et des feuilles de temps intégrées pour suivre les progrès de votre équipe sur les tâches et les projets.
Vues de travail
Planifiez et affichez vos informations comme vous en avez besoin. Utilisez des diagrammes de Gantt, des calendriers, des feuilles de route, des listes et des tableaux Kanban.
Collaboration facile
Collaborez avec les membres de l’équipe ou les clients grâce à la messagerie contextuelle en temps réel.
KPI en temps réel
Prenez des décisions basées sur les données avec une variété de tableaux et de graphiques pour surveiller et analyser les KPI.
OneDesk pour la gestion de projet
OneDesk combine le service d’assistance et la gestion de projet dans un seul logiciel robuste. En savoir plus sur OneDesk pour la gestion de projet ci-dessous.
Ou consultez la liste complète des fonctionnalités de gestion de projet de OneDesk.
Outils du système de gestion de projet
Système de gestion des tâches
Divisez les projets en tâches et sous-tâches. Votre chef de projet peut ensuite créer et attribuer des tâches aux membres de l’équipe. Les membres de votre équipe peuvent créer des conversations et joindre des fichiers liés aux tâches afin que vos équipes restent informées des informations contextuelles. Ces fonctionnalités permettent aux chefs de projet de garder un œil plus accessible sur les membres de leur équipe.
Gérez des projets complexes avec diverses dépendances de tâches . Vous pouvez créer des relations liées entre des tâches ou des sous-tâches ou définir des contraintes sur les planifications de tâches.
Vues de travail flexibles
Les diagrammes de Gantt: Cette fonctionnalité permet à votre équipe de suivre le calendrier des tâches et vous fournit des fonctionnalités supplémentaires de suivi du temps pour garder un œil sur la quantité de travail qui a été effectuée sur une tâche.
Tableau d’état : modifiez rapidement l’état d’une tâche, le responsable ou les projets d’un simple clic et glisser. Le tableau d’état vous permet de gérer facilement vos tâches existantes.
Calendriers: Comme les diagrammes de Gantt, cette fonctionnalité vous permet de visualiser le calendrier complet des tâches fournies par le chef de projet.
Filtres et regroupements : personnalisez entièrement vos vues avec une variété de filtres et de regroupements pour vos données. Par exemple, consultez les tâches par équipe, projet, statut, type, etc.
OneDesk vous permet même de partager vos vues personnalisées . De cette façon, vous pouvez créer une vue unifiée au sein de votre organisation, de vos équipes ou entre collègues.
Puissants outils d’automatisation des flux de travail
Le système de gestion de projet de OneDesk dispose de capacités d’automatisation très flexibles. Avec une simple configuration rapide, les automatisations peuvent améliorer considérablement la productivité. Par exemple, envoyez un e-mail automatisé lorsqu’une tâche est en cours ou fermez un projet lorsque ses tâches sont terminées.
Les automatisations sont intelligentes ! Par exemple, attribuez des tâches à tour de rôle pour libérer le temps que votre équipe consacre à l’attribution des tâches. Assurez-vous que la charge de travail de votre équipe est équilibrée et que les tâches sont rapidement attribuées à ceux qui sont les mieux placés pour les gérer.
Système de collaboration d’équipe et de client
Le système de gestion de projet de OneDesk permet à vos équipes de collaborer entre elles et de garantir que les objectifs sont atteints à temps. Vous pouvez créer des conversations d’équipe internes ou collaborer avec des clients. OneDesk vous permet de répartir les tâches, de suivre le travail sur lequel chaque équipe travaille, ainsi que le temps consacré à chaque tâche. Il existe de nombreux avantages pour les chefs de projet et les équipes, notamment:
- Une collaboration cohérente entre toutes les équipes et les employés
- Suivre les horaires
- Déléguez des tâches entre les membres de l’équipe pour alléger une lourde charge de travail
- Communication claire avec les clients sur les travaux en cours
Pourquoi OneDesk pour un système de gestion de projet ?
Fonctionnalités de gestion de projet agile
Le système de gestion de projet flexible de OneDesk peut répondre aux besoins de votre méthodologie de projet. Voici quelques-unes des fonctionnalités de gestion de projet agile disponibles dans le logiciel OneDesk :
- Tableaux Kanban
- Points agiles
- Graphiques de burndown et de vélocité
- Collaboration en temps réel
Système de gestion de projet en ligne
OneDesk est un système de gestion de projet en ligne. Qu’il s’agisse d’un appareil mobile, d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau, votre équipe peut accéder aux tâches depuis son navigateur. De plus, les équipes peuvent profiter de l’ application mobile OneDesk pour accéder à leurs missions. Avoir un accès en ligne signifie que vous pouvez facilement accéder aux fichiers ou recevoir rapidement des réponses des membres de votre équipe. L’accès en ligne est particulièrement intéressant pour les équipes distantes ou les membres de l’équipe qui se déplacent pour rencontrer des clients sur place.
Solution basée sur le cloud
OneDesk vous fournit un logiciel cloud pour la gestion de projet afin que vous puissiez accéder à tout en ligne. Avoir un logiciel de gestion de projet cloud signifie que les membres de votre équipe peuvent accéder au travail qui leur est assigné de n’importe où. Tout sur un système de gestion de projet cloud est enregistré, ce qui signifie que des mesures sont en place pour informer tous les membres de l’équipe du travail à effectuer. En quelques clics, les membres de l’équipe peuvent personnaliser leur vue sur OneDesk pour voir ce qui leur est attribué. Ils peuvent ensuite enregistrer le temps passé à travailler sur les tâches qui leur sont assignées, ce qui se reflètera sur les diagrammes de Gantt et les calendriers. Disposer d’un système de gestion de projet cloud signifie que les membres de votre équipe peuvent collaborer les uns avec les autres plus efficacement, ce qui augmente la productivité.
