Prijepis:
Uz OneDesk značajke upravljanja e-poštom možete preuzeti kontrolu nad dolaznom i odlaznom e-poštom.
- Možete automatski kreirati ulaznice ili zadatke iz dolaznih e-poruka
- Automatski i ručno šaljite odgovore e-poštom kupcima i suigračima
- Pratite koje su poruke e-pošte stigle i jesu li rezultirale novom ulaznicom, porukom ili više.
- Pratite e-poruke koje je OneDesk poslao i jesu li ispravno primljene
Također ste u mogućnosti stvoriti i prilagoditi automatizirane predloške e-pošte s dinamičkim svojstvima za personalizaciju svake poruke. Prilagodite postavke izgleda e-pošte, dodajte zaglavlje i potpis e-pošte, postavite boje i još mnogo toga.
OneDesk nudi neke od najmoćnijih dostupnih značajki upravljanja e-poštom. Pročitajte o svima njima u Vodiču za početak.