Box-integratie met helpdesk en projectbeheersoftware
OneDesk integreert helpdesk- en projectbeheersoftware met uw Box-account.
Verbind Box met uw OneDesk-account
Voeg bestanden rechtstreeks vanuit de cloud toe. Koppel de helpdesk- en projectbeheersoftware van OneDesk aan uw Box-account, zodat u de bestanden die u daar opslaat gemakkelijker kunt ophalen en bijvoegen.
Wat kunt u doen met de Box Integratie?
Als de Box-integratie is ingeschakeld, heeft u een extra optie als het gaat om het toevoegen van bestanden aan tickets, taken en projecten in OneDesk. U kunt ze nog steeds toevoegen vanuit uw lokale opslag, maar u kunt er ook naar zoeken en ze rechtstreeks vanuit uw Box-account bijvoegen.
Het integreren van de helpdesk- en projectbeheersoftware van OneDesk met uw Box-account is eenvoudig. Volg gewoon de onderstaande stappen of bekijk de video.
Hoe OneDesk met Box te verbinden
- Navigeer in uw OneDesk-account naar ADMINISTRATIE> INTEGRATIES
- Klik op Verbinden naast de Box-integratie.
- De verbindingsknop verandert om aan te geven dat de integratie nu actief is.
- Navigeer naar een ticket-, taak- of projectdetailpaneel en klik op ‘Bijvoegen’.
- U heeft nu een nieuwe optie in het bijlagemenu: ‘Bijvoegen vanuit Box’.
- Selecteer ‘Bijvoegen vanuit Box’ en u wordt gevraagd in te loggen en uw Box-account te autoriseren.