Items koppelen

Met OneDesk kunt u tickets en taken koppelen voor snelle toegang en ze labelen om hun relaties te bepalen. Door te koppelen kunt u:

• Zorg voor een onderlinge verbinding en gemakkelijke toegangspunten tussen twee werkitems door een ‘gerelateerd aan’-koppeling te maken
• Markeer werk dat een duplicaat is van een ander om ervoor te zorgen dat uw team er niet onafhankelijk aan begint te werken
• U kunt de voltooiing van de ene taak prioriteren boven de andere door een ‘geblokkeerd door’-link te maken

Lees hier meer.