Rapporteren

Rapporten

Open en maak op elk gewenst moment rapporten over uw gegevens met de uitgebreide rapportage- en analysefuncties van OneDesk.

Krachtige rapportage

Maak gedetailleerde rapporten over uw tickets, taken, projecten, urenstaten en meer! OneDesk wordt geleverd met een aantal vooraf gebouwde rapporten en de mogelijkheid om volledig aangepaste rapporten te maken. Voer op elk gewenst moment rapporten uit of plan rapporten die automatisch per e-mail worden verzonden. U kunt het schema kiezen en ook naar wie u het rapport wilt sturen.

Aangepaste rapporten

Met de rapportwizard kunt u het gewenste rapport samenstellen door de lay-out, eigenschappen, projecten of filters van uw keuze te selecteren.

Exporteer uw gegevens

Met OneDesk kunt u uw aangepaste werkweergaven exporteren. Kies filters, groeperingen en kolommen en exporteer ze vervolgens met een klik op de knop. Vervolgens kunt u uw data-analyse uitvoeren of gedetailleerde gegevens aan uw klanten verstrekken.

Geplande rapporten

Plan automatisch dat rapporten via e-mail worden verzonden. U kunt rapporten verzenden naar managers, klanten, collega's of uzelf!

Analytics

OneDesk biedt een dashboard met handige grafieken die de voortgang en status van taken, tickets en projecten weergeven. Visualiseer de werkdrukbalans van uw team en neem beter geïnformeerde beslissingen. Grafieken kunnen worden gefilterd op project, team, datumbereik en meer. U kunt ook grafieken exporteren voor rapportagedoeleinden.

Analytics-dashboard

OneDesk biedt een dashboard met handige grafieken die de voortgang en status van taken, tickets en projecten weergeven. Grafieken kunnen worden gefilterd op project, team, datumbereik en meer. U kunt ook grafieken exporteren voor rapportagedoeleinden.

KPI-widgets

OneDesk heeft grafiekwidgets die uw KPI's samenvoegen. Deze geven u een snel overzicht van de huidige verdeling van werklast, status en planning van uw projecten. U kunt ook navigeren of inzoomen op meer details vanuit de diagramwidget.

Activiteitenlogboek

Houd wijzigingen in uw werk bij met het uitgebreide activiteitenauditlogboek. U kunt activiteiten bekijken voor individuele tickets, taken of projecten of een gedetailleerd overzicht van alle activiteiten.

Begin vandaag

14 dagen gratis.