Vertaling:
Met OneDesk kunt u uw gegevens op elk moment exporteren met behulp van de functie ‘deze weergave exporteren’.
Hier kijk ik bijvoorbeeld naar mijn tickets gegroepeerd op prioriteit. Ik heb bepaalde kolommen ingeschakeld met bepaalde eigenschappen waarin ik geïnteresseerd ben. Ik heb het gefilterd om degenen te laten zien waarin ik geïnteresseerd ben en ik heb ze gegroepeerd op hun prioriteitssterren. Als ik deze weergave wil exporteren, klik ik gewoon op ‘tools’> export this view ‘, en we genereren automatisch een CSV voor u. U kunt de CSV bijvoorbeeld in Excel openen, en als u ernaar kijkt, ziet u dat we alle verschillende kolommen, de groepering en de sortering daar allemaal in het Excel-werkblad hebben behouden.