Välj hur dina data visas
OneDesk låter dig välja hur din data ska visas så att ditt arbete representeras på ett sätt som låter dig förstå och hantera det på bästa sätt. Växla sömlöst mellan vyer för att effektivisera ditt arbete. Det här är standardvyerna i OneDesk:
Trädvy : En hierarkisk vy av ditt arbete.
Flat View : En listvy över ditt arbete.
Gantt View : En tidslinje som visuellt representerar din uppgift eller ditt projekts tidslinjer.
Status Board View : En Kanban-tavla som sorterar ditt arbete baserat på status.
Kalendervy : En kalendervy som visuellt representerar ditt schemalagda arbete.
Arbetsbelastningsvy : En vy som låter dig övervaka din agents tillgänglighet och arbetsbelastning.
Roadmap View : En vy som låter dig se dina projekt under en viss tidsperiod.
Skapa anpassade vyer för att se specifik information
Du kan skapa, spara och dela dina egna anpassade arbetsvyer . Dessa vyer rensar bort informationen du inte vill se och visar dig den information du är intresserad av. Välj först din baslayout. Välj sedan från en mängd olika filter. Du kan gruppera den informationen baserat på flera egenskaper. Du kan till och med lägga till eller ta bort kolumner, sortera och tillämpa sökningar. Alla dessa konfigurationer kan sparas, så att du kan se och övervaka arbetet dynamiskt.
Kombinerad vy för biljetter och uppgifter
Du kan skapa vyer som kombinerar både biljetter och uppgifter. Aktivera helt enkelt objektapplikationen som skulle visa biljetter, uppgifter och andra objekt i en arbetsvy.
Lärresurser
Välj hur du vill visa ditt arbete med en mängd olika layouter, filter och grupperingar.
Dela, byt namn på, ordna om eller ta bort dina anpassade arbetsvyer.
Skapa, planera och schemalägg uppgifter med hjälp av kalendervyn.