OneDesk for Dev Teams
Som ett internt utvecklarteam eller en del av en extern mjukvaruutvecklingsfirma utvecklar du ständigt nya produkter, lägger till funktioner eller fixar buggar. Effektivisera ditt arbetsflöde med OneDesk.
Varför OneDesk för utvecklarteam?
Dev-förfrågningar
Dev-förfrågningar gör det möjligt för kunder och externa byråer att skicka in nya funktionsförfrågningar eller fråga om befintliga produkter. Dessa förfrågningar gör att Dev-teamet kan göra snabba uppdateringar av en befintlig produkt eller skapa nya funktioner baserat på en kunds behov.
OneDesk underlättar supportförfrågningar
Med hjälp av OneDesks helpdesk-system kan du tillåta dina kunder att skicka förfrågningar om förfrågningar och frågor. Genom att anpassa biljetttyper kan du klassificera biljetter efter förfrågningstyp. Tilldela biljetter automatiskt till expertteammedlemmar för att snabbt svara dina kunder.
Systemintegration
Systemintegration omfattar flera steg innan lösningen implementeras. Detta inkluderar att identifiera slutanvändarnas behov och krav, undersöka ny teknik och designa och utveckla lösningen. Utvecklarteam testar sedan upprepade gånger för att säkerställa att allt fungerar smidigt.
OneDesk skapar projekttidslinjer
Skapa och hantera projekttidslinjer med OneDesks Gantt-diagram. Gantt-diagram hjälper dig att visuellt jämföra din planerade tid med den faktiska tid som registrerats av dina teammedlemmar. Du kan skapa beroenden genom att länka en uppgift till en annan. OneDesk beräknar sedan den kritiska vägen och ger den totala projektlängden.
Digital säkerhet
Att säkerställa mjukvarusäkerhet är nyckeln i mjukvaruutveckling. Detta innebär att programmera säkerhetsfunktioner på hög nivå och köra tester och recensioner för att säkerställa säkerheten. Det är viktigt att utföra alla aktiviteter som håller programvaran säker från eventuella säkerhetsintrång.
OneDesk spårar dina uppgifter
OneDesk låter dig skapa en uppgiftschecklista för projekt. Spåra och övervaka dina uppgifter baserat på deras livscykelstatus. Automatiserade statusar uppdaterar dig om dina uppgifters framsteg, vilket hjälper dig att hålla koll på dina projekt. Anpassa ärendestatusar för att identifiera de unika stadierna i ditt arbetsflöde.
Kvalitetssäkring
Att följa en kvalitetssäkringsprocess är viktigt för en framgångsrik lansering. Detta inkluderar att se till att alla krav är uppfyllda och att utföra flera testcykler. Det är avgörande att åtgärda fel och granska koder innan produktleverans.
OneDesk automatiserar ditt arbetsflöde
OneDesk gör det möjligt för ditt team att skapa en rad uppgifter i form av en mall. Klona din mall varje gång du utför dina testcykler. Detta hjälper ditt team att uppfylla alla krav effektivt med samma team, tilldelade och följare.
Produktdesign
Produktdesign kräver feedback från interna teammedlemmar och kunder. Ofta går konstruktionen igenom flera revideringar baserat på kommentarer från intressenter. När alla har skrivit under på designen går Dev-teamet vidare till produktutveckling.
OneDesk främjar teamsamarbete
OneDesks kommunikationsfunktioner gör att ditt team kan samarbeta med kunder och externa byråer. Med OneDesks messenger-applikation för du diskussioner och får feedback direkt. Med fildelningsalternativet kan du bifoga flera versioner av dokumentet för att dela med alla.
OneDesk for Dev Teams
OneDesk hjälper dig att planera dina projekt från början till slut. Med hjälp av uppgiftsscheman kan du bestämma tiden för varje uppgift, vilket hjälper dig att hantera din projekttid och budget. Ge din intressent insyn genom att ha en kundportal på plats. Med OneDesk kan du hålla alla uppdaterade om ditt projekt och få visuella analyser i realtid, vilket gör att du kan fatta välgrundade beslut dagligen.
Varför OneDesk?
OneDesk är en kombination av HelpDesk och Project Management i en applikation. Bär din OneDesk med dig — Anslut med dina anställda, kunder och externa team när du är på språng. OneDesk gör det enkelt för dig att hantera projekt utan att behöva köpa, lära dig, integrera och växla mellan flera applikationer.