OneDesk klientportal
Innehållsförteckning
Dykning djupare
Anpassa utseende och varumärke
I OneDesk kan du anpassa utseendet på och lägga till varumärke på din kundportal. Du kan ändra färgschemat på portalen och ändra logotypen som visas för att få ditt önskade utseende. Du kan också bestämma vilka formulär för supportförfrågningar som visas på portalen så att dina kunder enkelt kan skicka förfrågningar till dig.
Visar specifik information
Din kundportal kan visa den information du vill ha. Du kan bestämma om en kund måste vara inloggad för att se föremålen i portalen, vilka föremål de kan se med mera. Du kan också bestämma vad som visas när dina kunder går in på portalen och kontrollera informationen om en biljett eller uppgift. Du kan bestämma om de kan se vem som har tilldelats en begäran, det planerade schemat för begäran och mer.