Én app, der kombinerer Helpdesk med projektledelse
OneDesk er alt hvad du behøver for at støtte dine kunder, administrere dine tjenester og arbejde på projekter.
Brugt og betroet af brancheledere verden over.
Fuldstændig helpdesk-software til at styre billet-workflowet og levere fremragende kundeservice. Helpdesk funktioner.
Planlæg dine projekter, tildel opgaver, ret problemer, løs billetter, spor timesedler, administrer omkostninger og budgetter. Projektstyringsfunktioner .
Opret billetter fra e-mails automatisk. Sorter, prioriter, overvåg og besvar alle e-mails fra ét sted. E-mail management funktioner.
Integrer med OneDesk ved hjælp af præbyggede stik, eller lav dine egne. Ingen programmering påkrævet. Integrationsfunktioner.
Implementer apps for bedre at betjene dine kunder: klientportal, vidensbase, billetformularer og live chat. Kunde app funktioner .
Strømlin din helpdesk og projektledelsesworkflow med kraftfulde og fleksible automatiseringer. Automatiseringsfunktioner .
Hold dig opdateret om dit teams opgaver og fremskridt. Samarbejd med beskeder i realtid. Samarbejdsfunktioner .
Få adgang til, samarbejd og løs billetter og opgaver fra hvor som helst med OneDesk til mobil. Mobilfunktioner .
Hvad gør OneDesk anderledes?
OneDesk kombinerer Help Desk og Project Management til en effektiv og meget tilpasselig applikation. Ikke mere at købe, lære, integrere og skifte mellem applikationer. I modsætning til anden helpdesk og projektstyringssoftware hjælper vores dit team med at gøre alt fra én sammenkoblet platform.
Enterprise-software uden Enterprise-omkostningerne
Med OneDesk får du kraften og tilpasningsmulighederne, som typisk kun findes i dyr virksomhedssoftware. OneDesk giver dig innovative værktøjer og tilpasningsmuligheder uden at lade dig betale omkostninger på virksomhedsniveau.
Kan tilpasses efter dine behov
OneDesk fungerer, som du ønsker det. Tilpasningen af vores applikation sikrer, at din OneDesk kan opfylde dine behov. Du kan tilpasse dine applikationer, dine formularer, dine e-mails, dine SLA’er og meget mere! Jo mere du tilpasser, jo mere bliver det din egen.
Altid forbedring og opdatering
Vi ved, at dine behov skifter konstant, og derfor holder OneDesk aldrig op med at vokse. Vi opdaterer konstant og udvikler vores software for at sikre, at dine behov er opfyldt. Vi frigiver regelmæssigt nye funktioner, og uanset hvilken plan du har, får du adgang til dem alle. Vi arbejder løbende for at sikre, at du har alle de værktøjer, du har brug for og mere.