Prijepis:
OneDesk vam daje nekoliko aplikacija za klijente koje možete postaviti na svoju web stranicu, dajući svojim klijentima različite načine komunikacije s vama.
Te su aplikacije smještene u widgetu za web stranicu, koji se može prilagoditi tako da odražava robnu marku vaše tvrtke ili boje web stranice. Možete ugraditi widget na svoje web-mjesto ili se možete izravno povezati s pojedinačnim aplikacijama.
Aplikacija Messenger mjesto je gdje vaši klijenti mogu započeti razgovor uživo s vama i poslati vam slike, privitke i veze.
Korisnički portal mjesto je gdje se vaši klijenti mogu prijaviti kako bi vidjeli svoje ulaznice i zadatke, razgovarali o njima s vama ili poslali nove.
Aplikacija Webforms omogućuje vam da izradite do 30 različitih obrazaca usmjerenih na klijente za slanje novih ulaznica, zadataka ili bilo koje druge vrste zahtjeva koje postavite.
Aplikacija Baza znanja omogućuje vam objavljivanje članaka u kojima vaši kupci mogu brzo pronaći odgovore koji su im potrebni.
Saznajte više o aplikacijama namijenjenim korisnicima u Vodiču za početak.